Support Technique - Varennes, Canada - Manulift

Manulift
Manulift
Verified Company
Varennes, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Publié le 29 juin 2023
- Varennes
- Temps plein - Jour

Basé à notre succursale de Varennes et relevant du directeur support technique et formation, le titulaire du poste aura comme mandat d'offrir un soutien technique à notre département de service pour la résolution de divers problématiques techniques en plus d'assurer la formation adéquate de nos clients sur l'opération et l'évolution sécuritaire de nos équipements.

Nous sommes leader canadien en chariots élévateur télescopiques et connaissons une expansion Nationale importante. Travailler chez Manulift c'est rejoindre une équipe de passionnés et constater que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur le succès de l'entreprise. Nous sommes reconnus pour offrir des solutions innovantes qui optimisent la productivité et la rentabilité des entreprises d'ici.

Département : Soutien technique

Horaire : 14h00 à minuit

Principales responsabilités:

- Identifier et conseiller via téléphone ou courriel, les techniciens concessionnaires et nos clients sur la résolution de problèmes opérationnnels de nos différentes machines;
- Participer et élaborer des programmes de formation technique;
- Procéder à la réparation de radiocommandes;
- Effectuer les suivis nécessaire aux problématiques, mises à jour et améliorations de produits avec les différents fournisseurs;
- Produire et maintenir à jour les bulletins techniques et de rappels;
- Effectuer la gestion des achats des outils de diagnostique et de burinage;
- Réaliser la rédaction de procédures et manuels;
- Maintenir à jour les fichiers informatisées;
- Effectuer l'évaluation de formation en développement.

Expérience et compétences recherchées:

- DEP en mécanique d'engins de chantier;
- ASP en mécanique de moteurs diesel et contrôles électroniques représente un atout;
- Minimum de 5 année d'expérience à titre de mécanicien d'engins de chantier;
- Très bonne connaissance en mécanique électrique, électronique et hydraulique.
- Connaissances techniques des différentes unités Merlo, Skytrak et Snorkel;
- Maitrise de la suite Office, notamment Excel;
- Bilinguisme essentiel : maitrise avancée du français et de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Structure, sens de l'organisation et rigueur;
- Bonne gestion des priorités;
- Souci du service client et faciliter à s'exprimer.

POURQUOI MANULIFT?
- Salaire compétitif et bonification liée à la performance;
- Opportunité de temps supplémentaires;
- Plusieurs quarts disponibles de jours/soirs, en atelier ou sur la route;
- Atelier moderne avec un département de pièces sur place;
- Formation continue et accès à un soutien technique;
- Programme de crédit outils généreux;
- Service de médecine virtuelle 24/7 (EQ Care), assurance collective et REER;
- Crédit d'adhésion à un centre ou une activité physique;
- Opportunités d'avancement de carrière partout au Canada.
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