Adjoint(E) / Assistant(E) Gérant(E) - Starbucks - Ottawa, Canada - Santé Montfort
2 weeks ago
Description
**Sommaire des responsabilités**- Contribuer au succès du café Starbucks en appuyant le gestionnaire dans ses fonctions au quotidien.
- Compléter les rapports de ventes, les inventaires et les registres de caisse.
- Passer les commandes alimentaires.
- Garantir une stricte conformité au programme d'assurance qualité et de santé et sécurité, à la Loi sur la santé et la sécurité au travail et aux règlements du SIMDUT.
- Examiner l'environnement du café Starbucks et les indicateurs clés pour identifier les opportunités d'amélioration et d'atteindre les objectifs opérationnels.
- Planifier les opérations en fonction des périodes établies par Starbucks.
- Former les employés, planifier, assigner et diriger le travail des aides généraux (barista).
- Planifier les horaires de travail en conformité avec la convention collective et faire le remplacement des aides généraux (barista) pour les maladies et les vacances.
- Mettre au point et superviser un horaire de repas et de pauses pour le personnel, qui ne nuit pas au service à la clientèle.
- Assister et superviser les aides généraux (barista) pour créer et maintenir l'expérience Starbucks.
- Modéliser et agir conformément aux principes de Starbucks.
- Communiquer de façon claire, concise et précise afin d'assurer un environnement sain et sécuritaire.
- Contribuer à un environnement positif pour le personnel et envers les clients.
- Participer activement au recrutement des aides généraux (barista) avec l'appui du gestionnaire.
- Faire preuve d'intégrité, d'honnêteté et de connaissances et promouvoir la culture, les valeurs et la mission de Starbucks et de Santé Montfort.
- Effectuer toute autre tâche demandée par le gestionnaire.
**Profil d'exigences**
- Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) ou une équivalence reconnue par le Ministère de l'Éducation.
- Posséder un minimum d'un (1) an d'expérience de vente au détail avec des responsabilités en gestion.
- Maîtriser la langue française et anglaise (à l'oral et à l'écrit).
- Vérification du dossier de police.
- Être légalement autorisé à travailler dans un établissement de santé au Canada.
**Compétences clés**
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler en équipe.
- Compétences en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et changeant.
- Maintenir une assiduité et une ponctualité régulières et cohérentes.
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 6 mois
Salaire : à partir de 24,00$ par heure
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir
Expérience:
- gestion: 1 an (Obligatoire)
- Vente au détail: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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