Technicien(Ne) Informatique Niveau 1 - Saint-Hubert, Canada - Nationex

Nationex

Verified Company

Saint-Hubert, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Tu aimes accompagner les employés et les clients en leur offrant un excellent support technique de premier niveau? Tu possèdes des habiletés pertinentes à la résolution de problèmes informatiques? Tu es curieux-se, autonome et tu as une facilité d'apprentissage?

**Si tu as répondu oui à toutes ces questions, ce poste est définitivement pour toi**

**Pourquoi te joindre à l'équipe Nationex?**

Nationex est une entreprise fièrement québécoise établie dans le domaine de la livraison de colis depuis plus de 40 ans. Bien que nous sommes reconnus comme une joueuse majeure dans l'industrie canadienne, notre différence c'est notre équipe. Carburant à la Force N, notre force motrice : nous sommes **F*lexibles, **O**rientés vers nos clients, nous nous **R**éinventons constamment, nous **C**ollaborons tous ensemble et nous sommes **E*ngagés. L'équipe de support informatique est composée de Luisa, Amine, Mamadou et Alexandre. Ils ont déjà hâte de te rencontrer

**En tant que technicien-ne, voici ton quotidien**:

- Recevoir, classifier, prioriser et traiter les demandes et requêtes informatiques des utilisateurs;
- Agir comme support pour les demandes telles que : réinitialisation de mot de passe, déverrouillage, création de nouveaux comptes, gestion des accès réseau et/ou applicatif, configuration matérielle et logiciel, etc.;
- Assister les utilisateurs dans l'utilisation des différents équipements informatiques (imprimantes multifonctions, etc );
- Préparer les nouveaux postes et équipements informatiques et les installer;
- Soutien réseautique de premier niveau;
- Réparer ou remplacer les pièces informatiques et bureautiques;
- Faire les appels de services fournisseurs ainsi que les suivis;
- Assurer le suivi et maintien de l'inventaire;
- Configurer l'environnement de travail de l'utilisateur (fichiers, programmes et périphériques);
- Planifier l'envoi et la réception du matériel;
- Toutes autres tâches connexes visant l'atteinte des objectifs de l'équipe.

**Les qualifications suivantes t'aideront à avoir du succès dans e rôle**:

- Diplôme d'études collégiales (D.E.C), ou formation équivalente en informatique;
- Expérience pratique avec les environnements Windows, un atout;
- Connaissance suffisante de la langue anglaise;
- Permis de conduire classe 5 valide (déplacements occasionnels).
- Connaissance pratique des produits bureautiques et de sécurité réseau ainsi que de la configuration des imprimantes, des lecteurs mappés et des dossiers partagés, un atout;
Si tu ne possèdes pas toutes les qualifications nécessaires, mais que tu te retrouves dans notre Force N, Alice, notre recruteuse, se fera un plaisir de te rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail