Commis Administratif - Quebec City, Canada - AQRP

AQRP
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Quebec City, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

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Description
**COMMIS ADMINISTRATIF**

L'Association québécoise des retraité(e)s des secteurs public et parapublic (AQRP) est un organisme sans but lucratif en croissance constante qui regroupe près de membres. L'Association a pour mission de promouvoir et de défendre les droits et les intérêts économiques, financiers, culturels, intellectuels et sociaux de ses membres et de l'ensemble des aînés du Québec, notamment en s'assurant du maintien et de l'amélioration de leur qualité de vie et de leur santé.

**DESCRIPTION DU POSTE**
- Accueillir les visiteurs ;
- Filtrer les appels et les acheminer à la ressource appropriée ;
- Recevoir, traiter et acheminer le courrier postal, les courriels ainsi que les télécopies ;
- Répondre aux demandes générales d'information ;
- Répondre aux demandes d'information concernant les avantages offerts aux membres de l'AQRP ou autres informations sur l'Association ;
- Effectuer les recherches nécessaires pour répondre aux demandes ;
- Procéder à l'adhésion et au renouvellement des membres ;
- Vérifier et modifier les adresses des membres ;
- Préparer et envoyer différents documents d'information tels que les pochettes de recrutement, les dépliants et autres ;
- S'assurer de la conformité de toute nouvelle inscription dans la base de données pour la mise à jour mensuelle ;
- Effectuer le classement des nouveaux formulaires d'adhésion et retirer les formulaires des membres décédés ou qui se sont désistés ;
- À la demande du gestionnaire, exécuter divers travaux administratifs tels que la saisie de données, les photocopies et l'envoi de documents et colis par la poste ;
- Sur demande, procéder à l'inscription des participants aux différentes activités offertes ;
- Effectuer divers suivis téléphoniques à la demande de son gestionnaire ;
- Proposer des améliorations à son gestionnaire sur les outils existants au service à la clientèle relativement à l'adhésion.

**PROFIL DU TITULAIRE**
- Habileté dans les relations interpersonnelles, tact, entregent ;
- Courtoisie, écoute active et patience.

**EXIGENCES DU POSTE**

DEP en secrétariat ;
Connaissance de la suite MS Office (Word, Excel) ;
Une année d'expérience dans un poste similaire (réceptionniste, commis de bureau) ;
Excellente habileté de communication en français, tant à l'oral qu'à l'écrit ;
Habileté de communication en anglais (un atout) ;
Connaissances du Web (recherches).

**Conditions d'emploi et salaire**

Salaire selon les qualifications et l'expérience ;
Poste permanent à temps plein (35 heures/semaine) ;
Salaire et avantages sociaux selon les dispositions prévues aux politiques des ressources humaines en vigueur.

Joindre l'équipe de l'AQRP, c'est:

- Profiter d'un environnement de travail chaleureux ;
- Travailler dans des bureaux spacieux et bien aménagés ;
- Avoir la possibilité de faire du télétravail ;
- Avoir un stationnement gratuit ;
- Participer au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP).

**Faites partie d'une équipe dynamique et motivée **

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 36 272,00$ à 47 589,00$ par an
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