Adjoint(E) Administratif(Ve) - Brossard, Canada - Julie Sabourin Audioprothésiste

Description

Sommaire : Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve) qui travaillera en collaboration avec la secrétaire-réceptionniste, directement sous la responsabilité des audioprothésistes.

Domaine principal : Administration
2ème domaine : Service Client et Communication
Années d'expérience pertinente minimum : 2-5 ans
Scolarité requise : Collégiale

Principaux rôles et responsabilités:

- Supervision du bon fonctionnement général de la clinique;
- Service à la clientèle malentendante;
- Soutien à la direction et aux projets internes;
- Aider, soutenir et travailler en étroite collaboration avec la secrétaire-réceptionniste;
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants;
- Accueil des patients et mise à jour de leur dossier;
- Facturation auprès des patients;
- Gérer les agendas des professionnels;
- Gestion des recevables et payables et suivi auprès des fournisseurs lorsque nécessaire (utilisation de fichiers Excel pour suivi de factures);
- Gestion des colis (commandes, suivis, expédition, interaction avec les fournisseurs);
- Gestion et mise à jour des divers rapports internes;
- Classer et actualiser divers documents, entrée de données;
- Commandes de fournitures de bureau et gestion des fournisseurs (incluant renouvellements annuels des licences de logiciels informatiques);
- Maintien de l'inventaire des fournitures médicales de la clinique;
- Rôle éducatif et de soutien auprès des patients;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences et expérience:

- Minimalement, DES, DEP ou AEC en technique administrative, de bureautique, informatique ou autre programme similaire;
- 2 à 5 ans d'expérience dans un domaine pertinent avec responsabilités similaires ;
- Excellent sens de l'organisation, de la gestion du temps et des priorités;
- Passion pour le service à la clientèle;
- Personne souriante et dynamique;
- Forte aptitude au travail d'équipe (communication, partage des tâches et collaboration);
- Grande capacité à s'adapter aux changements, ouverture, tolérance et empathie;
- Autonomie;
- Discernement et aptitude en résolution de problèmes;
- Rigueur et minutie;
- Tact et diplomatie;
- Ponctualité et fiabilité;
- Présentation soignée et professionnelle;
- Bilinguisme essentiel (Français et Anglais) : excellente communication à l'oral, très bonne à l'écrit.
- Connaissance de l'environnement Google en milieu de travail - un atout;
Conditions de de travail:
Temps plein 35h/ semaine
Horaire de jour du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30
Vacances: 2 semaines (les mêmes que les vacances de la construction).

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : à partir de 35 000,00$ par an

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel