Agent(E) Télémarketing - Quebec City, Canada - CAA Québec
Description
N° concoursCAA01426
Titre du poste affiché
Agent(e) Télémarketing
Secteur d'activité
Télémarketing
Lieu de travail
Québec (rue Bouvier)
Nombre d'heures par semaine
32 heures
POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC
Tu es un.e fin.e , enthousiaste, convaincant.e et tu as le sens de la répartie ? CAA-Québec est à la recherche d' Télémarketing pour rejoindre l'équipe de Nadine au centre de contact.
Joins-toi à notre équipe et tu bénéficieras de nombreux avantages:
- Salaire fixe et commissions pouvant aller jusqu'à une moyenne de 25$ heures et plus.
- Formation rémunérée de 3 mois à **21.22** $/heure, avec soutien et accompagnement.
- Congé le vendredi après-midi et la fin de semaine.
- Télétravail hybride flexible (3 jours par mois au bureau).
- Prime annuelle pour récompenser ton travail et l'atteinte de nos objectifs.
- Régime de retraite à cotisation déterminée - CAA-Québec égale ta mise.
- Assurances collectives complètes (soins médicaux, soin dentaire, soin de la vue, compte de gestion de santé $).
- Programme d'aide aux employés et sa famille et télémédecine.
- Concours et thématiques motivants - tu pourrais gagner des prix.
- Carte de membre CAA-Québec gratuite.
MISSION
Voici un portrait de ce qui t'attends pour contribuer au succès de ton équipe:
- Promouvoir les produits et services CAA en étant un.e
- Répondre aux questions de nos membres et clients.
- Convaincre des membres de renouveler leur adhésion.
- Mettre les dossiers des membres à jour.
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (32 heures par semaine) et tu travailleras du lundi au jeudi de **12h15 à 20h **et le **vendredi de 9h à 13h** en mode télétravail hybride flexible (3 jours par mois au bureau).
**La formation débutera le 11 ou le 18 septembre prochain du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30** pour une durée de 2 semaines. Prendre note que les trois premières semaines de la formation se dérouleront dans nos locaux du 500 rue Bouvier à Québec et la dernière semaine en télétravail.
PROFIL
- Diplôme d'études secondaires.
- Expérience minimum d'un an en vente et/ou représentation.
- Souci d'offrir un excellent service à la clientèle.
- Expérience en service à la clientèle au téléphone (un atout).
- Capacité d'analyser les besoins et habileté à surmonter les objections.
- Sens de l'organisation et autonomie.
- Bilinguisme (atout).
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