Micorsoft D365 Business Specialist \u007c - Québec, Canada - Behaviour Interactive

Behaviour Interactive

Verified Company

Québec, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Since several work modes are offered to all our employees (100% from home, Flex, 100% in-office), job opportunities posted here are available whether you live in Quebec or Ontario, unless indicated otherwise.**
- At Behaviour Interactive, we believe in giving everyone a fair shot. We embrace a diverse and creative environment where everyone is celebrated. We value folks of all ages, sex, ethnicity, colour, ethnic or national origin, religion, sexual orientation, gender identity, civil status, disability, or any other protected characteristics as per applicable law. Basically, we respect and appreciate each other no matter who we are_Reporting to the Senior Business Analyst, the Microsoft D365 Business Specialist will work closely with internal stakeholders, external suppliers and back-office teams to analyze, evaluate, document, implement and test the functionalities of various corporate tools.

Relevant de l'analyste commercial principal, le spécialiste commercial Microsoft D365 travaillera en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, les fournisseurs externes et les équipes de back-office pour analyser, évaluer, documenter, mettre en œuvre et tester les fonctionnalités de divers outils d'entreprise.

**In this role you will**:

- Take ownership of current solutions to support the different business units
- Offer internal users a level 1 and 2 support, for solutions in production - 20% of the time
- Collaborate with stakeholders to assess and refine end-user requirements.
- Liaise between business units, end-users, technology teams and support teams.

**What we're looking for**:

- Strong problem-solving skills.
- Able to work autonomously.
- Able to work on multiple projects simultaneously.
- Excellent teamwork and interpersonal skills.
- Ability to assess tasks and meet deadlines.
- French and English - spoken and written

**Dans ce rôle vous devrez**:

- S'approprier les solutions actuelles pour soutenir les différentes unités d'affaires
- Aider à analyser les nouvelles demandes fonctionnelles et suggérez la meilleure solution à appliquer - 20% du temps
- Offrir aux utilisateurs internes un support de niveau 1 et 2, pour les solutions en production - 20% du temps
- Collaborer avec les intervenants pour évaluer et peaufiner les besoins des utilisateurs finaux.
- Assurer la liaison entre les unités commerciales, les utilisateurs finaux, les équipes technologiques et les équipes de soutien.

**Ce que nous recherchons**:

- Solides compétences en résolution de problèmes.
- Capable de travailler de manière autonome.
- Capable de travailler sur plusieurs projets simultanément.
- Excellent travail d'équipe et compétences interpersonnelles.
- Capacité d'évaluer les tâches et de respecter les délais.
- Français et anglais - parlé et écrit

**Toutes nos opportunités d'emploi sont offertes aux résidents du Québec et de l'Ontario et le mode de travail est choisi par l'employé (100% télétravail, Flex. ou 100% au bureau), sauf indication contraire.**
- Chez Behaviour Interactif, on croit en l'équité des chances pour tout le monde et on célèbre la diversité des personnes, des perspectives et des idées. C'est donc important pour nous de travailler avec des talents qui proviennent de tous les horizons, et ce, indépendamment de leur âge, sexe, ethnicité, couleur, origine technique ou nationale, religion, orientation sexuelle, identité de genre, statut familial, handicap ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables._
- Comme notre objectif est de créer un environnement inclusif dès le premier contact, on vous encourage fortement à nous faire part de vos besoins spécifiques en matière d'accessibilité ou d'accommodement au moment de postuler. C'est comme ça qu'on pourra adapter nos processus et garantir que chaque personne ait une chance équitable de réussir._