Coordinateur en Ventes Et Gestion de Clientes - Montréal, Canada - Omorfia

Description

**Omorfia qui sommes-nous**:
Chez Omorfia Montreal, nous sommes fiers de notre approche unique en matière de soins de la peau. Contrairement à d'autres salons de beauté, nous avons mis au point un protocole spécialisé pour répondre efficacement à chaque problème de peau. Mais ce qui nous distingue vraiment, c'est notre engagement à établir des liens authentiques avec nos clients. Nous croyons fermement à l'importance de les éduquer sur les soins de la peau et à les aider à prendre le contrôle de la santé de leur peau pour des résultats durables.

En tant que coordinateur en ventes et gestion de clientes, vous serez au cœur de cette mission, veillant à ce que chaque client se sente accueilli, écouté et pris en charge de manière professionnelle et détendue.

**Description du rôle **:
Nous recherchons un/e coordinateur/trice en ventes et gestion de clients pour soutenir nos opérations de vente tout en entretenant des relations positives avec nos clients. Ce poste diversifié demande des compétences en communication, en organisation et une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Le/la coordinateur/trice en ventes et gestion de clients est un lien crucial entre notre équipe et nos clients.

**Responsabilités**:

- Répondre aux questions des clients, fournir des informations sur nos produits ou services et résoudre les problèmes ou plaintes de manière professionnelle et efficace.
- Maintenir une connaissance approfondie de nos produits/services ainsi que des tendances du marché et de l'industrie pour fournir un service de haute qualité et répondre aux questions des clients.
- Assister nos esthéticiennes dans l'élaboration de propositions, devis et présentations pour nos clients potentiels.
- Atteindre nos objectifs de vente et promouvoir activement nos offres promotionnelles auprès des clients
- Suivre les ventes en cours, mettre à jour nos bases de données clients, suivre les commandes et coordonner la logistique de livraison si nécessaire.
- Assurer le suivi des paiements, en respectant les conditions de paiement et en résolvant les problèmes liés aux comptes clients.
- Collaborer avec nos équipes pour une exécution efficace des commandes et services, garantissant ainsi une satisfaction optimale des clients.
- Assurer l'exécution de toutes autres tâches connexes

**Exigences**:

- 3 à 5 ans d'expérience dans les domaines des ventes ou du service client.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Aptitude à travailler en équipe, à écouter et à faire preuve d'autonomie.
- Axé(e) sur l'atteinte des objectifs.
- À l'aise en vente et en communication.
- Faire preuve d'initiative et d'autonomie.
- Respecter les procédures de travail établies.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles requises.
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit indispensables.

**Avatanges Omorfia **:

- Commissions sur les ventes
- Réduction de 50% sur les tarifs standard des soins.
- Réduction de 20% pour les membres de la famille proche : parents, enfants, frères et sœurs.
- Réduction supplémentaire de 10% par tranche de 10 amis chaque année.
- Réduction de 35% sur les produits, avec un maximum de 3000 par année.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 40 000,00$ par an

Horaires de travail:

- 8 Heures

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel