Représentant(E) Service à La Clientèle - Saint-Laurent, Canada - Delcom Solution / Groupe Melcarm

Description

**Idéalement pour quelqu'un qui débute ou étudie dans la vente et qui souhaite avoir l'opportunité de se développer.**

**Offre d'emploi**

Delcom Solutions est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe. Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle ou CSR qui agira comme agent de liaison et sera responsable de fournir sur place de la formation sur les produits/services, et de l'information après la vente de produits vendus par DELCOM tels que des imprimantes, des appareils multifonctions, des appareils grand format de RICOH, SHARP, LEXMARK, et HP.

**Liste des responsabilités en matière de service à la clientèle**:
Fournir des informations précises, valides et complètes en utilisant les bonnes méthodes/ outils

Rencontre le client sur les lieux d'installation

Le représentant à de service à la clientèle formation supporte l'équipe des ventes lors de livraison d'équipement après-vente chez les clients preneur.

**Exigences et compétence**s

Posséder un permis de conduire valide et un véhicule personnel en bonne condition

Excellentes compétences en matière de communication et de présentation en français et en anglais

Excellentes compétences en MS Office

Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à gérer son temps de manière efficace.

Ponctualité et respect des horaires de travail

Bonne gestion du temps

Organisé et autonome

Solides compétences en matière de contacts téléphoniques et d'écoute active

Familiarité avec les systèmes et pratiques de gestion de la relation client (CRM)

Orientation client et capacité à s'adapter/répondre à différents types de caractères.

**Horaires de travail et avantages**

Les heures de travail sont du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00

Possibilité d'avancement

Salaire annuel par an + km parcourus du bureau à la formation sur site

Bonus sur formation complète chez les clients

Temps plein, Permanent

Assurance de groupe et dentaire

Vacances payées

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 50 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel