Réceptionniste - Canada - Mission Bon Accueil

Mission Bon Accueil

Verified Company

Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Nombre de postes à pourvoir: 1**:
Tu es une personne reconnue pour ton dynamisme et ton service à la clientèle? Tu es organisé et tu aimes être en contact avec les gens? Deviens Réceptionniste pour Mission Bon Accueil. En tant que Réceptionniste, tu serais le premier point de contact pour les gens qui tentent de rejoindre Mission Bon Accueil. De plus, tu serais responsable de traiter tous les appels des donateurs de Mission Bon Accueil et devras t'assurer de répondre à tous leurs besoins. Si tu offres un service à la clientèle exceptionnel, tu es la personne qu'il nous faut

**Tâches et responsabilités principales**:

- Répond aux appels entrants de Mission Bon Accueil en offrant un service à la clientèleexemplaire en harmonie avec les valeurs de la Mission; redirige à la personne appropriée.
- Traite personnellement les appels des donateurs de Mission Bon Accueil.
- Contacte les donateurs afin de le remercier et faire des suivis avec eux.
- Reçoit et procède à la saisie des informations personnelles des donateurs.
- S'assure que les reçus de dons sont traités de façon adéquate.
- Exécute toute autre tâche connexe.

**Profil recherché**:

- Excellent service à la clientèle
- Habiletés organisationnelles
- Attitude polie, courtoise et professionnelle.
- À l'aise avec des changements fréquents de priorités
- Excellentes compétences orales et écrites en anglais et en français
- Une expérience de deux (2) ans dans un emploi similaire est un atout important
- La connaissance du logiciel ProDon représente un atout.

**Pourquoi Mission Bon Accueil**:
**Les avantages à faire carrière chez nous sont nombreux**
- Bel équilibre entre la vie au travail et la vie en dehors du travail
- Avantages sociaux favorisant le mieux-être
- Régime de retraite avec contribution employeur
- Milieu de travail dynamique et créatif
- Accessible en transport en commun
- Accès à du stationnement si tu viens en voiture
- On travaille ensemble pour transformer Montréal