Support Aux Utilisateurs Ti - Quebec City, Canada - J.A. Larue inc.

J.A. Larue inc.
J.A. Larue inc.
Verified Company
Quebec City, Canada

4 days ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
_Chez Larue, nous fabriquons des équipements de déneigement depuis plus de 50 ans. Grâce à notre savoir-faire, la neige n'est jamais un obstacle pour nos souffleuses. Notre fidèle clientèle (aéroports, municipalités, entrepreneurs et agences gouvernementales) témoigne de notre réputation et de la qualité de nos produits innovants._

**DESCRIPTION DU POSTE**

En tant que titulaire de ce poste, vous serez responsable d'assurer le support et le soutien informatique pour l'ensemble des employés de l'entreprise. Ce dernier agit à titre de personne-ressource en termes de support informatique pour les employés de J.A. Larue. Il assure la stabilité et le bon fonctionnement des systèmes informatiques en place.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Effectuer les achats et les renouvellements du matériel informatique et téléphonique ;
- Gérer les contrats TI (cellulaires, alarme, puces, etc.) et les répertoires informatiques ;
- Effectuer l'entretien des ordinateurs, des serveurs, du réseau, etc. ;
- Établir et maintenir des normes de sécurités informatiques ;
- Contrôler les accès des usagers ;
- Faire les appels de service sur les contrats d'entretien (imprimantes, téléphones, etc.) ;
- Installer le matériel et les systèmes d'exploitation ;
- Effectuer les opérations de migration ;
- Traiter les demandes de service et effectuer le support de première ligne ;
- Effectuer des opérations de mises à jour sur les postes d'usagers et les postes informatiques dans les salles de conférences ;
- Gérer les appareils mobiles et utiliser les systèmes infonuagiques ;
- Gérer et surveiller le réseau local, les serveurs ainsi que d'autres appareils réseautiques ;
- Créer et gérer les systèmes virtualisés ;
- Assurer l'assistance technique auprès des employés ;
- Identifier et régler des problèmes informatiques ;
- Effectuer les maintenances des postes de travail et des équipements informatiques.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Sens aigu des responsabilités et de la résolution de problèmes ;
- Débrouillardise et autonomie ;
- Diplomatie et esprit d'analyse ;
- Bonne tolérance au stress et esprit d'équipe ;
- Sens des priorités et du service à la clientèle.

**APTITUDES REQUISES**
- DEP en informatique ou équivalence ;
- Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine ;
- Bilingue ;
- Connaissance du routeur Meraki ;
- Connaissance de MS Exchange et de la suite Office ;
- Connaissance des serveurs SQL
- Connaissance de Infor Syteline (un atout) ;
- Connaissance de Zabbix (un atout).

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Permanent, temps plein (40 h de jour) ;
- Assurances collectives (frais médicaux et paramédicaux)
- ;
- Assurance vie* ;
- REER* ;
- Assurance invalidité longue durée* ;
- Banque de congés personnels ;
- Congés fériés ;
- Compensation financière pour les vêtements/équipements de travail ;
- Stationnement gratuit ;
- Club social.

*Admissibles une fois la période de probation complétée

**POUR POSTULER**

**Au plaisir de te joindre à notre belle équipe**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : En présentiel
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