Responsable support technique - Quebec - Probewell Lab Inc.

    Probewell Lab Inc.
    Probewell Lab Inc. Quebec

    12 hours ago

    Full time
    Description

    À propos de Probewell

    Probewell Lab Inc. est une entreprise québécoise spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation d'instruments de mesure de haute précision destinés principalement aux fournisseurs d'électricité. Reconnue pour la fiabilité, la robustesse et la qualité de ses produits, Probewell accompagne ses clients partout dans le monde avec des solutions innovantes et un support technique de haut niveau.

    Le rôle

    Nous recherchons un(e) ingénieur(e) ou technicien(ne) senior passionné(e) par la technologie et le service à la clientèle pour joindre notre équipe. Dans ce rôle clé, vous serez le point de contact technique privilégié chez nos clients. Vous interviendrez sur le terrain pour le dépannage, la formation et l'accompagnement technique, tout en jouant un rôle essentiel de liaison entre les équipes des ventes, de la R&D et des opérations.

    Ce poste implique des déplacements réguliers au Canada et aux États-Unis.

    Vos principales responsabilités

    • Effectuer des interventions techniques chez les clients (installation, configuration, dépannage et validation des équipements)

    • Offrir un support technique avancé, sur site et à distance

    • Former les clients à l'utilisation des équipements et logiciels Probewell

    • Collaborer avec l'équipe des ventes pour les démonstrations techniques et le soutien avant/après-vente

    • Recueillir la rétroaction terrain et la transmettre à l'équipe R&D afin de contribuer à l'amélioration continue des produits

    • Participer à des salons commerciaux, conférences et vénements clients lorsque requis

    • Contribuer à l'amélioration de la documentation et des outils de support

    Profil recherché
    • Diplôme en génie électrique, électronique, instrumentation ou DEC technique pertinent avec expérience équivalente

    • Minimum de 6 à 9 ans d'expérience pertinente en support technique, instrumentation ou équipements électriques

    • Solide capacité de diagnostic et de résolution de problèmes techniques

    • Excellent sens du service à la clientèle et aptitude à communiquer avec des interlocuteurs techniques et non techniques

    • Capacité à travailler de façon autonome et à gérer des priorités dans un contexte terrain

    • À l'aise avec les déplacements fréquents

    • Très bonne maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit), Espagnol un atout


  • Work in company

    Technologue en support technique

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    LumIR Lasers est une entreprise technologique en forte croissance qui recherche un technologue pour soutenir la croissance de l'entreprise. · Détenir un diplôme en technologie du génie électrique ou une expérience équivalente · Avoir un intérêt marqué pour l'électronique et la mé ...

    Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Technologue en support technique

    Only for registered members

    LumIR Lasers est à la recherche d'un(e) technologue motivé(e) pour soutenir la croissance de l'entreprise en contribuant au support technique électromécanique du plancher de production. · ...

    Québec, Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Ingénieur de support technique

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    Solnis propose un poste d'ingénieur de support technique pour assurer le soutien aux clients dans la gestion efficace des produits chimiques. · Assurer le soutien principal au niveau du district. · Collaborer étroitement avec les représentants commerciaux. · Communiquer régulière ...

    Quebec $86,900 - $115,800 (USD) Full time

    2 weeks ago

  • Work in company

    Conseiller support technique

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    Accompagner les utilisateurs dans la configuration de leur spa connecté sur leur réseau domestique et dans l'utilisation des applications mobiles iOS et Android. · Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'installation, la configuration et l'utilisation des appl ...

    Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Ingénieur de support technique

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    + Ingénieur de support technique · + Assurer le support technique principal au niveau du district afin de garantir que l'efficacité des produits chimiques et les équipements soient utilisés de façon efficace, économique et sécuritaire chez les clients. · + Collaborer étroitement ...

    Quebec $86,900 - $115,800 (USD)

    2 weeks ago

  • Work in company

    Spécialiste au Support Technique

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    Nous recherchons un technicien de support technique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'une entreprise technologique spécialisée dans les systèmes de point de vente (POS). · Le candidat retenu sera chargé de fournir un support technique · de qualité en répondant aux ...

    Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Spécialiste au Support Technique

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    We are looking for a technical support specialist to join our dynamic team within a technology company specializing in point of sale (POS) systems. · Nous recherchons un technicien de support technique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'une entreprise technologique s ...

    Québec, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Technicien de support technique

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    Interal est en recherche d'un nouveau chargé de projets pour implanter les solutions logicielle d'Interal chez ses clients souhaitant se joindre à son équipe. · Réception d’appels, de courriels et demandes depuis le portail du site de support · Vérifications locales et/ou à dista ...

    Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Responsable support technique

    Probewell Lab Inc.

    RÔLE · Nous recherchons un(e) ingénieur(e) ou technicien(ne) senior passionné(e) par la technologie et le service à la clientèle pour joindre notre équipe. · ...

    québec city

    11 hours ago

  • Work in company

    Superviseur de support technique et service

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    Le superviseur Support Technique et Services est responsable de garantir le bon fonctionnement et la maintenance des locaux et équipements sous sa responsabilité. · ...

    Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Conseiller(ère) en support technique

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    +Chez Dentitek, nous sommes bien plus qu'une simple entreprise de logiciel dentaire : nous sommes un partenaire de confiance pour plus de 1 000 cliniques dentaires à travers le Québec. Notre plateforme aide les professionnels dentaires à optimiser leurs opérations et à améliorer ...

    Québec City, Quebec, Canada

    1 week ago

  • Work in company

    Technicien(ne) Programmation et Support Technique

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    +ProKontrol est le plus important distributeur en contrôles · de chauffage, ventilation, air climatisé et réfrigération (CVACR) pour bâtiments commerciaux au Canada. Nous recherchons un Technicien(ne) Programmation pour notre équipe. · Nous offrons les principales marques de con ...

    Quebec City, QC

    2 weeks ago

  • Work in company

    Conseiller(ère) en support technique

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    +En tant que Conseiller(ère) en support technique, tu seras le premier point de contact des cliniques afin de leur offrir un soutien humain, rassurant et efficace. · +Comprendre rapidement les enjeux des utilisateurs et proposer des solutions concrètes, claires et adaptées. · Jou ...

    Quebec City, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Conseiller(ère) en support technique

    Only for registered members

    Chez Dentitek, nous sommes bien plus qu'une simple entreprise de logiciel dentaire. Nous sommes un partenaire de confiance pour plus de 1 000 cliniques dentaires à travers le Québec. Nos objectifs sont d'aider les professionnels dentaires à optimiser leurs opérations et à amélior ...

    Québec, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Conseiller(ère) en support technique

    Only for registered members

    Chez Dentitek nous sommes bien plus qu'une simple entreprise de logiciel dentaire : nous sommes un partenaire de confiance pour plus de 1 000 cliniques dentaires travers le Québec. · Responsibilities · Devenir un partenaire de confiance pour nos clients en aidant a tirer le maxim ...

    Québec City

    1 month ago

  • Work in company

    Conseiller(ère) en support technique

    Only for registered members

    Chez Dentitek nous sommes un partenaire de confiance pour plus de 1 000 cliniques dentaires à travers le Québec. Rejoins une équipe où l'on innove où l'on partage et où chaque idée compte. · ...

    Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Superviseur de support technique et service

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    Le superviseur Support Technique et Services assurent le bon fonctionnement des locaux et équipements sous sa responsabilité. · ...

    Canada - Quebec - Quebec

    4 days ago

  • Work in company

    Assistant(e) technique – Support administratif

    Only for registered members

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) technique afin d'assister et de soutenir les courtiers en assurance de dommages dans leurs activités en assurance des entreprises. · ...

    Québec, Quebec

    2 weeks ago

  • Work in company

    Assistant(e) technique – Support administratif

    Only for registered members

    +Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) technique afin d'assister et de soutenir les courtiers en assurance de dommages dans leurs activités en assurance des entreprises,+ · + · +Assister et soutenir les chargés de compte+Jouer un rôle central dans la rédact ...

    Quebec

    1 week ago

  • Work in company

    Assistant(e) technique – Support administratif

    Only for registered members

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) assistant(e) technique afin d'assister et de soutenir les courtiers en assurance de dommages dans leurs activités en assurance des entreprises. · ...

    Lévis

    3 weeks ago

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