Superviseur Du Service à La Clientèle - Mont-royal, Canada - Aspex Group

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Mont-royal, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
**Description du poste**:
**Responsabilités**:
Diriger, encadrer et former les représentants du service à la clientèle pour qu'ils offrent un service de qualité supérieure

Évaluer les performances des représentants du service à la clientèle et les aider à améliorer leurs compétences et leur efficacité

Résoudre les problèmes des clients de manière professionnelle et rapide

Établir et maintenir des normes de service à la clientèle élevées

Collaborer avec d'autres départements pour assurer une communication et une coordination efficaces

**Exigences**:
Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe

Minimum de 3 ans d'expérience en supervision du service à la clientèle

Excellentes compétences en communication orale et écrite

Capacité à travailler sous pression dans un environnement rapide et dynamique

Aptitude à résoudre les problèmes de manière efficace et rapide

Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe

**Nous offrons**:
Salaire compétitif et avantages sociaux

Environnement de travail stimulant et dynamique

Opportunités de croissance professionnelle et de développement de carrière

Si vous êtes un leader naturel avec une passion pour le service à la clientèle, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation pour postuler à ce poste de superviseur du service à la clientèle.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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