- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
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Service à La Clientèle
5 days ago
Great Canadian Bungee Chelsea, Canada**À propos de ce poste** · Saisissez votre chance et joignez-vous à l'équipe du Great Canadian Bungee en tant que membre du service à la clientèle. · **Responsabilités** · - Enregistrement des invités sur place · - Coordonner les horaires des activités et les réservations · - Ven ...
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Service à La Clientèle
1 week ago
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Service à La Clientèle
3 days ago
Camp Fortune Chelsea, Canada_**Représentant Service à la clientèle**_ · Camp Fortune est une entreprise dans le secteur de l'hospitalité axée sur le service à la clientèle. Notre équipe éprouve une grande fierté à offrir un service d'une qualité exceptionnelle à tous nos invités. Si vous êtes extraverti, bi ...
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Chef Du Service Clientèle
6 days ago
Air Canada Saint John, Canada**Description** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...
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Service à La Clientèle Bungee
2 days ago
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Service à La Clientèle Bungee
4 days ago
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La Commis Au Service à La Clientèl
3 days ago
VetCare Canada Chelsea, CanadaLa Clinique Vétérinaire de la Gatineau ) est située à Chelsea, au Québec. Nous nous engageons à respecter les normes les plus élevées en matière de soins aux patients, en offrant des services de médecine et de chirurgie dans un milieu de collaboration exceptionnel réunissant des ...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
1 week ago
Best Buy Saint John, CanadaVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l'omnicanal. En tant que représentant/représentante du service ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Boutique d'animaux Chico Chelsea, Canada**Ton rôle** · Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et rec ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
2 days ago
Boutique d'animaux Chico - Chelsea Chelsea, Canada**Ton rôle** · Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et rec ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Boutique d'animaux Chico Chelsea, Canada**Ton rôle** · Le préposé au service à la clientèle travaille dans la boutique où il vend des produits directement aux clients, en leur offrant des conseils bien avisés pour leurs animaux. Il agit aussi comme caissier en se servant des caisses enregistreuses pour consigner et rec ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Groupe Filgo-Sonic Chelsea, Canada**Horaire : temps partiel, soir et weekend**: · - **Adresse **:17 CH CROSS LOOP, CHELSEA, QC · - Tu es une personne accessible & positive ?_ · - Tu es la personne que nous recherchons _ · **Ta journée typique**: · - Propage ta bonne humeur avec les clients · - Crée de la vie dans ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Groupe Filgo-Sonic Chelsea, Canada**Horaire **:temps partiel de soirs et la fin de semaine et temps plein de jour · - **Adresse **:17 CH CROSS LOOP, CHELSEA, QC · - Tu es une personne accessible & positive ?_ · - Tu es la personne que nous recherchons _ · **Ta journée typique**: · - Propage ta bonne humeur avec l ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Groupe Filgo-Sonic Chelsea, Canada** Prime intéressante de 2,00 $/h**: · - **Horaire : Temps partiel **la fin de semaine et de soir la semaine · - **Adresse **:17, CHEMIN CROSS LOOP, CHELSEA, QC · - Tu es une personne accessible & positive ?_ · - Tu es la personne que nous recherchons _ · **Ta journée typique**: ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
1 week ago
Groupe Filgo-Sonic Chelsea, CanadaPrime intéressante de 2,00 $/h**: · - **Horaire**:temps partiel** de jour la fin de semaine · - **Adresse **:17, CHEMIN CROSS LOOP, CHELSEA · - Tu es une personne accessible & positive ?_ · - Tu es la personne que nous recherchons _ · **Ta journée typique**: · - Propage ta bonne ...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Groupe Filgo-Sonic Chelsea, Canada**Salaire : 17,25 $/h** (salaire de base de 15,25 $/h + prime de 2,00 $/h) · - **Horaire**: jeudi au lundi · - **Adresse **:17, CHEMIN CROSS LOOP, CHELSEA · - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons _ · **Ta journée typique**: · - Propage ...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue
23 hours ago
Millennium 1 Solutions Saint John, Canada permanentDescription · Chez NTT Data, nous pensons que nos employés font partie intégrante de notre réussite. Ainsi, nous nous engageons à attirer et à faire progresser les meilleurs talents et à offrir un environnement permettant à chaque personne de se sentir chez soi ainsi qu'à faire ...
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Adjoint Dans Un Bureau de Poste
4 days ago
Canada Post - Postes Canada Western Bay, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 174980 · Fonction administrative : Vente au détail · Ville principale : Western Bay · Emplacement(s) supplémentaire(s): · Province : Terre-Neuve et Labrador · Type d'emploi : Temporaire - Nouveau · Statut d'emploi : Période déterminée · Exigences l ...
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Sandwich Artist
6 days ago
Subway Saint John, CanadaExperience non requise, on vous forme · Tu es énergique, bon esprit d'équipe et possèdes un bon service à la clientèle. · Tu es la bonne personne pour travailler chez Subway et nous complétons vos compétences en restauration. · Travailler avec une équipe dynamique et assumer des ...
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Conseiller Bancaire
1 week ago
National Bank of Canada Chelsea, Canada**La succursale est située dans la ville de Chelsea, Outaouais.** · Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c'est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Gr ...
Représentant, Service à la clientèle - Carbonear, Canada - CIBC
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Carbonear-120 Columbus Dr.
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
15Compétences
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction
