Gestionnaire, Analyses Et Gestion de Performance - Toronto, Canada - Royal Bank of Canada

Royal Bank of Canada

Verified Company

Toronto, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**Description du poste**

Vous jouerez un rôle central dans la collecte, la préparation, l'analyse et la livraison de mises à jour et de présentations régulières à la haute direction afin de stimuler la prise de décisions éclairées et d'améliorer le rendement des Indicateurs Clé de Performance (ICP) identifiés de différentes unités des opérations de fraude. Vous fournirez aux gestionnaires opérationnels et à la haute direction des opérations de fraude une analyse et des informations sur les tendances, les modèles, le rendement global et les informations clés qui peuvent éclairer les stratégies et les améliorations ou changements nécessaires. Vous serez un facilitateur clé au sein de l'équipe de gestion des opérations de fraude, collaborant avec vos collègues pour communiquer efficacement le rendement global de l'unité.

**Responsabilités**
- Analyse des résultats hebdomadaires, mensuels et trimestriels des différents tableaux de bord des opérations de fraude.
- Récupérer des données de différentes sources, y compris des bases de données, des feuilles de calcul, un tableau de bord, etc.
- Établir des partenariats avec les chefs d'unité et la haute direction pour faire évoluer les mises à jour mensuelles et trimestrielles sur la fraude.
- Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour recueillir des informations basées sur les données qui soutiennent nos objectifs.
- Effectuer une analyse comparative pour comparer le rendement du Ministère par rapport aux données historiques.
- Préparer des présentations pour éclairer la prise de décisions à l'intention de la haute direction.
- Faire évoluer nos outils pour des informations plus approfondies sur la performance opérationnelle.
- Identifier les opportunités et mettre en œuvre des solutions pour rationaliser les processus de gestion du rendement.
- Se tenir au courant des différents domaines et stratégies et objectifs opérationnels.
- Aider à la transition de la gestion de la main-d'œuvre dans les différents domaines.
- Ce dont vous avez besoin pour réussir

**Que vous faut-il pour réussir ?**

**Exigences**
- Forte maîtrise des outils et logiciels d'analyse de données (Excel, Tableau, et autres)
- Penseur innovant, qui peut identifier les opportunités d'optimisation
- De solides compétences en communication pour transmettre clairement les résultats complexes
- Solides compétences en modélisation à l'aide de PowerPoint
- Capacité à préparer efficacement des présentations démontrant nos résultats et les opportunités, socialiser et obtenir l'alignement de nos partenaires
- Capacité de présenter à un public
- Collaboration avec une forte capacité d'impact et d'influence
- Discernement des affaires/opérations avec des résultats éprouvés de postes antérieurs
- Attention aux détails et un engagement envers l'exactitude

**Qu'y gagnerez-vous ?**

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
- Aménagement de travail flexible et hybride.
- Perfectionnement et opportunités soutenu par la direction
- Occasion d'apporter une contribution importante et d'exercer une influence durable
- Travail au sein d'une équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration qui fait réellement passer la sécurité avant tout
- Programme de formation de classe internationale sur les services financiers

**Compétences professionnelles**

Droits commerciaux, Gestion de la fraude, Gestion de projet, Gestion des risques de fraude, Loi sur l'égalité en matière d'emploi, Orientation qualité, Planification à long terme, Pratiques juridiques, Prise de décision

**Détails supplémentaires de l'emploi**

**Adresse**:
YORK MILLS CENTRE, 10 YORK MILLS RD:TORONTO
**Ville**:
TORONTO
**Pays**:
Canada
**Nombre d'heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d'emploi**:
temps plein
**Secteur d'activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d'échelle salariale**:
Salarié
**Date d'affichage**:

**Inclusion et équité en matière d'emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail