Analyste Support Applicatif - Saint-Laurent, Canada - DELAN - Chasseurs de Talents en TI

Description

Tâches/Responsabilités

Nous sommes présentement à la recherche d'un Analyste Support Applicatif pour un contrat d'une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.

MANDAT

• Supporter les employés sur l'utilisation de logiciels et régler efficacement les problèmes techniques

• Surveiller les alertes quotidiennes et effectuer diverses requêtes dans les bases de données

• Maintenir à jour la documentation technique de dépannage et des incidents

PROFIL

• 3+ années d'expérience en Support Technique

• Expérience professionnelle avec des bases de données et des API

• Connaissance de la plateforme Dynatrace et de Microsoft Azure

• Habiletés en résolution de problèmes et esprit analytique

• Esprit de collaboration et souci d'entraide

• BAC en informatique ou l'équivalent

• Bilinguisme requis (Français et Anglais)