Spécialiste Formation, Livraisons - Pointe-Claire, Canada - Voilà

Voilà

Verified Company

Pointe-Claire, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Numéro de demande** : 173700

**Groupe de carrière** : Carrières dans les Centre de distribution

**Catégorie d'emplois**: Com. élect. - Livr. et serv. clientèle

**Exigences en matière de voyage**: 0 à 10 %

**Type d'emploi**: Temps plein

**Pays** : Canada (CA)

**Province** : Québec

**Ville** : Pointe Claire

**Emplacement** : 3802 CFC 2

**Code postal**: H9R 1B1

est une nouvelle équipe dédiée au lancement et à la promotion du nouveau service de commande et de livraison d'épicerie en ligne de Sobeys. Il s'agit d'une rare opportunité de faire partie d'une start-up à même une grande entreprise. Vous participerez au lancement et à la gestion d'une nouvelle marque pour les marchés de l'Ontario et du Québec grâce à l'outil d'épicerie en ligne de classe mondiale. Nous sommes à la recherche de personnes expérimentées, passionnées, curieuses, obsédées par le service à la clientèle et entrepreneures dans l'âme pour se joindre à une équipe diversifiée et motivée dont la mission est d'aider les Canadiens à garder une longueur d'avance sur leur vie bien remplie. Voilà by Sobeys et Voilà par IGA : le moyen le plus fiable et le plus pratique pour les Canadiens de faire leur épicerie. Votre épicerie livrée. Simple comme ça.

**Vue d'ensemble**:
Relevant du chef de la livraison, le spécialiste de la formation se concentre sur la formation et l'évaluation des nouveaux coéquipiers de livraison et travaille avec les champions de la formation pour s'assurer que toutes les formations de suivi avec les coéquipiers de livraison sont terminées.

**Description de l'emploi**:

- Concentrez-vous sur une formation qui démontre des performances de haute qualité, un dévouement à la sécurité, de la cohérence et de la précision, dispensée de manière axée sur le client.
- Développer des SOP et des aides à la formation pour aider / améliorer le programme de formation en fonction des besoins de l'entreprise.
- Fournir une formation en classe et dans la cour/route pour s'assurer que les coéquipiers de livraison sont à l'aise de plonger dans les camionnettes en toute sécurité.
- Offrir une orientation en classe et faciliter la formation en santé et sécurité et en salubrité des aliments à tous les coéquipiers nouveaux et existants.
- Fournir une communication claire entre les départements concernés si nécessaire, y compris l'équipe de flotte.
- Veiller à ce que tous les membres de l'équipe respectent et appliquent les normes, les pratiques et le contenu de la formation en milieu de travail de Voilà de manière cohérente.
- Documenter et suivre avec précision les compétences des nouveaux employés grâce à des évaluations de performance et à une ou plusieurs listes de contrôle de la formation.
- Remplir la documentation appropriée de manière confidentielle.
- En collaboration avec la gestion de la santé et de la sécurité et des opérations de livraison, travailler de manière dynamique pour s'assurer que les évaluations des risques, les systèmes de travail sûrs, les procédures et les politiques sont en place.
- Fournir des commentaires au chef de livraison et aux gestionnaires de livraison, afin d'aider au développement des membres de l'équipe nouveaux et existants.

**Exigences de l'emploi**:

- Expérience de la formation de collègues ou de la supervision de nouveaux employés
- Connaissance de tous les processus et rôles liés à la livraison
- Enthousiasme et passion pour le partage des compétences et des connaissances
- Fonctionne bien sous pression
- Expérience dans la gestion de situations difficiles
- Proactif
- Capacité à travailler de manière autonome et dans une dynamique d'équipe
- importe quelle étape de ce processus.