Gestionnaire Responsable de Milieu de Vie - Quebec City, Canada - CIUSSS de la Capitale-Nationale

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

Le gestionnaire responsable de milieu de vie assume les fonctions d'encadrement requises pour l'organisation, la mise en œuvre et le développement de l'offre de soins et de services. Il a la responsabilité d'intégrer les priorités et les plans d'action établis par les instances supérieures et la direction.

II s'assure de la complémentarité et de la continuité des soins et services offerts par les unités administratives sous sa responsabilité avec ceux offerts par les autres secteurs d'activité de sa direction, les autres directions de l'établissement et les partenaires associés aux activités qu'il coordonne.

Sous l'autorité du directeur adjoint de l'hébergement, la personne titulaire de ce poste assure l'organisation, la planification, le contrôle, l'évaluation, la qualité et l'harmonisation des activités sous sa responsabilité pour le CHSLD sous sa responsabilité. Elle assume la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles sous sa responsabilité en collaboration avec les chefs d'unité. Elle s'assure de la cohésion des activités pour l'ensemble de son secteur. Elle s'assure de la mise en place des conditions favorisant l'utilisation des meilleures pratiques cliniques et administratives. Elle intègre le processus continu de la qualité au sein de ses secteurs. Elle s'assure de l'atteinte des objectifs de qualité et de performance définis par l'organisation. L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services.

De plus, elle effectue toute autre tâche demandée et assume l'imputabilité des mandats qui lui sont confiés.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES

La gestion des activités cliniques

La gestion des ressources humaines (en collaboration avec les chefs d'unité)

La gestion financière et suivi budgétaire

La gestion des ressources matérielles et techniques

La gestion des ressources et des actifs informationnels

La gestion de la qualité du milieu de vie

La gestion des partenariats

PARTICULARITÉS

Coordination et supervision d'un ensemble de services en collaboration avec 2 chefs d'unité de vie en hébergement pour un CHLSD ayant approximativement 142 lits.

Présence aux comités ou autres : comité de gestion de la direction adjointe, comité des résidents des centres d'hébergement sous sa responsabilité, comité milieu de vie, comité d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques.

Exigences:
Description (suite)
Communication : Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec son supérieur. Il doit assurer avec ce dernier une communication constante, fluide et transparente. Il s'assure de la circulation de l'information et des communications dans le CHSLD dont il est responsable et avec les partenaires internes et externes à l'organisation.
Créativité, jugement et raisonnement : Dans l'exercice de ses fonctions, le titulaire du poste collabore et communique de très près avec les chefs d'unités afin de déployer de façon optimale l'offre de soins et services en CHSLD. En tout temps, il doit mettre de l'avant ses capacités d'analyse, d'interprétation et d'évaluation avec une pensée visant l'amélioration continue des services. Il doit avoir un souci constant de l'expérience du client et de la satisfaction de celui-ci tout en considérant les proches.
COMPÉTENCES
- Capacité de gérer ses services en optimisant la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et technologiques.
- Capacité d'innover et d'entreprendre des actions de son propre chef et d'utiliser son jugement afin de prendre des décisions dans l'intérêt des usagers, de son équipe et de l'organisation.
- Orientation marquée vers la clientèle.
- Capacité de planifier et d'orienter ses actions afin de répondre aux besoins actuels et futurs de la clientèle.
- Leadership mobilisateur.
- Capacité d'être à l'écoute, de susciter des échanges significatifs et de faire circuler l'information.
- Capacité de développer et d'entretenir des relations harmonieuses et efficaces avec les partenaires internes et externes.

CONNAISSANCES NORMATIVES
- LSSS
- Orientations pour un milieu de vie de qualité pour les centres d'hébergement
- Programme de contrôle des infections
- Loi sur la santé et la sécurité au travail
- Loi sur les services de santé et les services sociaux
- Loi modifiant l'organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux, notamment par l'abolition des agences régionales
- Loi des soins de fin de vie

EXIGENCES REQUISES
- Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente aux fonctions.**:

- Diplôme universitaire de 2e cycle en administration ou dans une discipline pertinente

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