- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l'atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.
- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d'avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d'équipe;
- avoir soif d'apprendre et être déterminé à réussir.
- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d'offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l'aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.
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Associé, Expérience Client
5 days ago
TD Bank Kirkland, Canada415936BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 3662 Boul Saint-Charles · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Kirkland · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québe ...
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Associé, Expérience Client
5 days ago
TD Bank Pierrefonds, Canada396520BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé Expérience Client
3 hours ago
Banque Scotia Kirkland, CanadaNuméro de la demande: 195826 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé, Expérience Client
1 day ago
TD Bank Kirkland, Canada426274BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de d · - tail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 3662 Boul Saint-Charles · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Kirkland · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Q ...
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Représentant, Expérience Client
5 days ago
CIBC Pointe-Claire, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Associé, Expérience Client
1 week ago
TD Bank Pointe-Claire, Canada425735BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 201 Boulevard Hymus · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Pointe Claire · **Type d'horaire** · - Temps partiel · **Province/état** · - Québ ...
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Associé, Expérience Client
6 days ago
TD Bank Pierrefonds, Canada399943BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Représentant, Expérience Client
6 days ago
CIBC Pointe-Claire, CanadaNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d ...
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Chef Expérience Client
1 week ago
Scotiabank Pointe-Claire, CanadaNuméro de la demande: 178033 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **Ce que vous ferez** · **Chef Expérience Client, Pointe Claire, QC** · Les chefs, Expérience client ont le mandat de superv ...
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Associé Expérience Client
3 days ago
Banque Scotia Dollard-Des Ormeaux, CanadaNuméro de la demande: 183142 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de ...
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Associé, Expérience Client
6 days ago
TD Bank Dollard-Des Ormeaux, Canada400003BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé(E) Expérience Client
1 day ago
Walmart Kirkland Kirkland, Canada**Les succursales Walmart sont au cœur de nos collectivités** · En tant qu'associés, vous serez les premières personnes que nos clients rencontreront lors de chacune de leurs visites à nos succursales. Vous leur apporterez votre aide et vous veillerez à remplir nos tablettes des ...
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Associé Principal Expérience Client
3 days ago
Banque Scotia Kirkland, CanadaNuméro de la demande: 179478 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de n ...
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Associé Principal Expérience Client
3 hours ago
Banque Scotia Pointe-Claire, CanadaNuméro de la demande: 181094 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · **Ce que vous ferez** · Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de n ...
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Chef de L'expérience Client
1 week ago
Air Canada Dorval, Canada**Decsription** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...
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Formateur - Expérience Client
5 days ago
Avjet Holding, Inc. Dorval, CanadaAvjet | TSAS est une équipe de passionnés qui, jour après jour, offre des produits et la mise à bord de carburant aviation, ainsi que des services aéroportuaires d'excellence Nos services incluent la rampe, le nettoyage de cabines, le cargo et le service aux passagers. Nous somme ...
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Gestionnaire de L'expérience Client/customer
1 week ago
Tesla Baie-d'urfe, CanadaWhat to Expect · - Nos gestionnaires de l'expérience client sont des vétérans de la vente chevronnés et des leaders naturellement charismatiques. Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez la responsabilité de collaborer avec le directeur du magasin pour diriger le recrutement, l ...
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Chef de L'expérience Client
6 days ago
Air Canada Dorval, Canada**Description** · **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aé ...
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Responsable de L'expérience Client
6 days ago
McDonald's Dorval, CanadaMcCafé est fier de proposer, depuis sa création, du café, des pâtisseries et de délicieux produits alimentaires de qualité à ses clients partout au Canada. Nous misons pour ce faire sur la saveur riche et corsée et l'arôme alléchant de notre espresso signature. Nos cafés de spéci ...
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Responsable de L'expérience Client
1 week ago
McDonald's Dorval, Canada**Responsable de l'expérience client · **Salaire à départ $15.75 de l'heure** · Nous sommes bien plus que simplement votre restaurant local. Nous sommes un regroupement de propriétaires dévoués de petites entreprises. · Le saviez-vous? D'un océan à l'autre, nous offrons chaque jo ...
Associé Expérience Client - Kirkland, Canada - Scotiabank
Description
Numéro de la demande:
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
Ce que vous ferez
À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.
Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:
Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :
Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? – Nous serions heureux de travailler avec vous si :
Ce que nous vous offrons
Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu'il serve une clientèle anglophone
