Poste de Portiers au Humaniti Montréal - Cogir Immobilier

Description

Nous sommes à la recherche d'un portier axé sur le service à la clientèle pour être l'ambassadeur et le point de contact principal de notre propriété dans le centre-ville de Montréal. Nous désirons combler un poste à temps plein pour des quarts de travail de nuit, de 23h à 7h.

Tu es bilingue et tu aimerais avoir un salaire horaire de 19,67$?

Le candidat idéal sera amical, courtois, chaleureux, bienveillant et à l'aise avec les gens de tous groupes d'âge.

- S'assurer que les politiques et procédures pour un service de première classe sont respectées

- Accueillir les résidents, les invités et les dirigés dans le complexe

- Interagir avec tous les locataires et les invités d'une manière agréable et professionnelle

- Répondre au téléphone et traiter les appels

- Recevoir les plaintes d'entretien des locataires et les noter au registre approprié

- Recevoir et traiter les livraisons, les expéditions, le courrier et les colis entrants

- Veiller à ce que l'entrée principale et le poste de travail soient toujours propres et bien rangés

- Signaler tout problème à l'administration

- Intervenir en cas d'incident (bruits, sécurité, accident, etc.)

- Effectuer d'autres tâches qui vous sont confiées

• Accueillir les visiteurs
• Analyser les besoins du client
• Assurer un service à la clientèle de haut niveau
• Assurer une communication adéquate entre les quarts de travail
• Gérer les demandes d'informations des clients
• Noter les demandes des résidents et en assurer le suivi
• Répondre aux différentes demandes des clients et communiquer avec les différents intervenants impliqués au besoin

• Bonne connaissance du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'a l'écrit
• 1 année d'expérience pertinente sera considérer comme un atout important

• Vacances
• Horaire stable
• Stationnement intérieur