Conseiller(ère) Technique - Montréal, Canada - Silverstar Mercedes Benz

Silverstar Mercedes Benz

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**SOMMAIRE DU POSTE**

En tant que lien entre le client et le mécanicien, vous devez être capable de comprendre les besoins de votre clientèle, d'y répondre et d'expliquer les aspects techniques.

Salaire de base **65 000$** plus bonus, possibilité de faire plus de **100 000$** avec les bonus.

Horaire de **jour**

**TÂCHES PRINCIPALES**
- Aider les clients à choisir les pièces d'une manière efficace et offrir un service de haute qualité
- Voici certaines des tâches qui vous seront confiées
- Accueil de la clientèle
- Écoute et analyse des besoins des clients, explication des réparations nécessaires
- Vente de différents services : après-vente, services de prévention
- Tâches administratives et comptables : gestion des rendez-vous, des paiements
- Transfert des informations entre les techniciens et les clients
- Entretient la relation avec les clients et les fidélise

**EXIGENCES**
- Posséder idéalement 3 années d'expérience dans un poste similaire
- Bonne connaissance en mécanique automobile
- Facilité à communiquer et aptitude pour le travail en équipe
- Capacité à analyser une situation, poser un diagnostic et résoudre le problème
- Faire preuve de leadership, autonomie, débrouillardise, et bonne gestion du stress
- Bilinguisme français et anglais
- ______________________________

NOTA : Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 65 000,00$ à ,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel