- Répondre aux demandes de renseignements téléphoniques des Agences canadiennes d'application de la loi (corps policiers) demandant de l'aide en raison de situations d'urgence.
- Aptitude à répondre à toutes les demandes reçues par téléphone ou par voie électronique dans les deux langues officielles, français et anglais.
- Répondre en direct à tous les appels pour déterminer la nature de l'enquête des corps policiers et ce qui est exigé de Rogers pour aider les forces de l'ordre.
- Prêter assistance aux centrales 911 partout au Canada en facilitant l'accès à l'information des clients dans des situations d'urgence.
- Répondre à toutes les demandes des organismes d'application de la loi en vertu de leurs enquêtes criminelles et selon les procédures établies par l'équipe de l'accès légal.
- Analyser les dossiers et préparer les rapports contenant les données stockées dans les systèmes d'affaires de Rogers en réponse aux ordonnances de la cour.
- Gérer les projets spéciaux tel qu'assignés.
- Doit pouvoir faire des quarts de travail. (jours, soirées, nuits, week-ends et congés fériés)
- Les candidats ayant des antécédents dans les programmes juridiques, de télécommunications ou liés à l'application de la Loi sont encouragés à postuler.
- Doit être en mesure d'obtenir et de maintenir une habilitation de sécurité du gouvernement fédéral.
- Posséder d'excellentes compétences en communications et en service à la clientèle.
- Il est essentiel d'accorder une attention stricte aux détails.
- Professionnalisme et capacité de respecter la confidentialité de l'information demandée.
- Une expérience antérieure dans un centre d'appels et/ou un rôle de service à la clientèle constituerait un atout.
- La connaissance des technologies de Rogers est un atout.
- Connaissance de vision 21, SGI, AS400, MS Word et Excel privilégiée.
- Des vérifications du crédit et des antécédents criminels seront effectuées pour tous les candidats retenus.
- Dans le cadre du processus de recrutement, les candidats sélectionnés seront tenus de mener à bien une vérification des antécédents qui comprend les vérifications du crédit et des casiers judiciaires.
- Cette position offre un salaire compétitif, une prime basée sur la performance et une révision salariale basée sur la performance.
- Un régime d'assurance maladie et dentaire flexible et concurrentiel, un régime de retraite, des programmes de REER et de CELI ainsi qu'un régime de souscription d'actions doublées.
- Un rabais de 50 % sur tous les services de Rogers ainsi que sur les billets pour les matchs des Blue Jays, un rabais de 25 % sur les articles de TSC et un rabais de 20 % sur TOUS les accessoires sans-fil.
- Au total, 150 bourses de 2 500 $ pour l'entrée en première année des personnes admissibles et aux personnes à leur charge qui entreprendront des études postsecondaires à l'automne.
- Un congé payé pour bénévolat
- Des cotisations de contrepartie de l'entreprise aux organismes caritatifs que vous soutenez
- Croissance et perfectionnement :
- Formation et perfectionnement continus pour améliorer vos compétences et vos connaissances afin de trouver des solutions et/ou les produits qui conviennent le mieux à notre clientèle.
- Occasion d'offrir du mentorat et de l'encadrement aux personnes nouvellement embauchées, et possibilité de progresser vers le soutien à la clientèle de deuxième niveau.
- Ma Voie : programme de perfectionnement professionnel autodirigé et de jumelage
- Priorité Rogers : priorité de candidature aux postes internes d'intérêt
- Bien-être :
- Programme d'aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) de Homewood.
- Abonnement à tarif réduit au centre d'entraînement.
- Notre engagement envers l'environnement et la diversité :
- Travaillez pour une entreprise vouée à la protection de l'environnement.
- Engagement ferme envers la diversité et l'inclusion auprès des groupes de soutien pour le personnel qui appuient des groupes en quête d'équité, notamment les personnes racisées, les personnes de la communauté 2SLGBTQIA+, les Autochtones, les personnes handicapées et les femmes. Nous avons tous et toutes quelque chose d'unique à offrir, et nous comprenons que nous puisons notre force dans ce qui nous distingue.
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Analyste à l'accès légal
1 week ago
Rogers Communications Sans-Fil inc. Toronto, CanadaAnalyste à l'accès légal Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d'ici adorent. L'équipe des services d'entreprise est à ...
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Agent Indemnisation Ii
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Globatech Toronto, CanadaVous êtes un(e) technicien(ne) versatile et ingénieux(se) à la recherche d'un nouveau défi ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) de service et de démarrage pour rejoindre notre équipe en pleine croissance dans la région du Grand Toronto · À propos de nous: · av-tech, une filial ...
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Entandem - Coordonnateur Aux Licences
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SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Toronto, CanadaOn embauche · Coordonnateur-rice des licences (contrat) · Toronto, Ontario · Poste contractuel à temps plein d'une durée de 4 mois · Hybride · À PROPOS DE NOUS · Entandem simplifie l'obtention d'une licence musicale pour les entreprises canadiennes qui utilisent de la musique enr ...
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Ceci Est Un Poste Bilingue
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Foundever Toronto, Canada**Exigences de localisation**: Doit résider légalement au Canada · **Responsabilités principales**: · - Traiter les appels de service entrants en français et en anglais. · - Comprendre et s'efforcer d'atteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent servi ...
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Conseiller(ère) Juridique
1 day ago
Desjardins Toronto, CanadaChez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environne ...
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Foundever Toronto, CanadaFoundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we're the team behind the best experiences for +750 of the world's leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed ...
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Chargé ou Chargée Du Contenu Pour La Collecte de
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Médecins Sans Frontières Toronto, Canada**Travailler avec nous** · Organisation humanitaire se préoccupant des êtres humains, MSF Canada est fière d'offrir un milieu de travail diversifié, collaboratif et inclusif. Nous croyons fermement que cette approche valorise notre travail. Nous souscrivons aussi au principe de l ...
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Claims Assistant I
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Lundbeck Mississauga, Canada**Afin de répondre aux exigences des établissements de santé que nous desservons, Lundbeck Canada exige que les employés de terrain soient entièrement vaccinés contre le COVID-19 tel que défini par Santé Canada, sous réserve des demandes d'accommodement applicables et vérifiées.* ...
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FCT Oakville, CanadaSommaire de la compagnie · Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C'est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun. Un endroit où la diversité est acc ...
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Intact Financial Corporation Toronto, ON, CanadaNotre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne. · We're looking for a people manager to join our Legal Claims team as Unit Claims Manager, Support to lead the National Document Team. · Oversee the day-to ...
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Canadian Association of Pathologists Toronto, ON, CanadaWant to advertise your own Career Opportunity on our website? · Learn More ATTENTION : PATHOLOGISTES MÉDICO-LÉGAUX · Le ministère du Solliciteur général, Unité provinciale de médecine légale, Service de médecine légale de l'Ontario est à la recherche de deux pathologistes médico ...
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Sheraton Hotels & Resorts Toronto, ON, CanadaType de Poste Non-Management · Créez et tapez la correspondance au bureau à l'aide d'un ordinateur. Audit et coordination de la distribution des chèques de paie. Concevez et mettez à jour l'affichage et le contenu des tableaux d'affichage des communications des employés (par exe ...
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Société Financière Manuvie Toronto, ON, CanadaNous sommes un fournisseur de services financiers qui s'emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie ...
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Analyste à l'accès légal - Toronto, Canada - Rogers Communications Sans-Fil inc.
Description
Analyste à l'accès légalNotre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d'ici adorent. L'équipe des services d'entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d'avoir une incidence positive sur notre clientèle et les communautés où nous vivons et travaillons. Diverses unités fonctionnelles vous attendent avec un travail stimulant et significatif, notamment les Communications, les Ressources humaines, les Affaires juridiques, les Affaires d'entreprise, la Chaîne d'approvisionnement, les Finances et les Services immobiliers. Si vous envisagez de passer à la prochaine étape de votre carrière, nous avons d'excellentes possibilités pour vous. Venez bâtir une carrière enrichissante chez Rogers tout en étant la force motrice de notre réussite
Contrat 12 moisQuart de travail possible: 8am-16hrs, 4pm-12am and 12am-8am).Imaginez travailler pour une entreprise passionnante où les employés s'engagent à relever de grands défis et à faire une réelle différence. C'est Rogers. Une entreprise de communications et de médias de pointe où les gens viennent pour faire un excellent travail. En ce moment nous recherchons des individus talentueux pour rejoindre notre équipe gagnante où vous aurez une chance d'innover, de grandir et de faire ce qui compte vraiment.
Responsabilités
Compétences
Ce que vous y gagnez
Nous croyons fermement qu'il faut investir dans nos équipes gagnantes et aider chaque personne à atteindre tout son potentiel. En tant que membre de l'équipe, vous aurez accès à une foule de ressources, d'occasions de croissance, de rabais et d'avantages, notamment les suivants :
Horaire : Full time
Quart de travail : Nuit
Durée du contrat : 12 mois
Lieu de travail : 1 Mount Pleasant (083), Toronto, ON
Déplacement : Aucun
Catégorie d'affichage/fonction : Finance et comptabilité & Sécurité corporative
Identifiant de réquisition: 307649
Chez Rogers, nous croyons que la clé d'une entreprise solide est une main-d'œuvre diversifiée où l'équité et l'inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d'un milieu de travail offrant à chaque membre de l'équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l'élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu'elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d'elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d'embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.
Dans le cadre du processus d'embauche, les personnes retenues devront consentir à la vérification de leurs antécédents.
Notes d'affichage : Services de l'entreprise || Canada (CA) || ON || Toronto
· Prestations de santé et de bien-être
· Doublement des dons
· Congé payé pour bénévolat
· Accumulation de capital, y compris un régime de retraite et d'options d'achat d'actions
· Généreux rabais pour les employés
· Programmes de développement du leadership, de mentorat et d'encadrement
*s'adresse aux employé·es permanent·es à temps plein ou à temps partiel, certaines restrictions s'appliquent
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Segment de l'offre d'emploi: HR, QC, Law, Mid-Range, Telecommunications, Human Resources, Quality, Legal, Technology