- Faire preuve d'empathie et de bienveillance dans toutes ses interactions avec les collègues et les clients et prendre le temps de bien cerner leur réalité, leurs motivations et leurs préoccupations.
- Communiquer efficacement pour cerner les besoins des clients, leur fournir des conseils et des solutions ciblés et répondre de manière proactive à leurs préoccupations au premier point de contact.
- Utilisez vos capacités de conseiller et de celles de vos partenaires clés de l'écosystème RBC afin de répondre à l'ensemble des besoins financiers des clients, tant personnels qu'au niveau de la petite entreprise.
- Offrir des conseils professionnels aux clients et les renseigner, et démontrer une capacité de répondre aux besoins complexes en matière de crédit et de placements, en veillant à ce que les solutions proposées soient adaptées aux besoins des clients et à leur situation financière.
- Promouvoir l'habilitation numérique des clients en les informant de manière proactive sur les options libre-service tout en les orientant avec des conseils, en leur recommandant les services numériques et en les invitant à traiter avec nous par le mode de prestation de leur choix.
- Faire bon usage des technologies pour communiquer avec les clients, virtuellement et en personne.
- Mettre en œuvre des stratégies efficaces de contact clientèle et d'établissement de relations efficaces qui permettent d'accélérer l'acquisition et la fidélisation de nouveaux clients dans votre collectivité.
- Collaborer avec les meilleurs professionnels du marché dans les domaines de la planification financière, en planification de retraite et en prêts hypothécaires, ainsi qu'avec des spécialistes des services bancaires à l'entreprise, afin que les clients puissent bénéficier de conseils personnalisés et pertinents de la part d'experts.
- License valide de fonds communs de placement (provenant soit du cours Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
- Attestation de réussite– Finance personnelle auprès de CSI (c.-à-d. les trois cours suivants : Principes de planification financière – Québec, Placements et fiscalité – Québec et Assurance et retraite – Québec)
- De un à deux ans d'expérience concrète dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des placements
- Capacité avérée à établir et de maintenir des relations de confiance à long terme avec les clients
- Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
- Le titulaire de ce poste doit parler couramment le français et l'anglais afin de servir les clients francophones et anglophones de RBC dans ce marché
- Être très actif dans sa collectivité et y bâtir un solide réseau de contacts
- Réseautez et développez des relations durables avec des étudiants de divers horizons de partout au Canada
- Participez à des événements amusants et à des défis de gamification pour vous aider à construire votre trousse d'outils de carrière tout en bénéficiant d'un équilibre travail-vie personnelle.
- Des leaders qui soutiennent votre développement par des opportunités de coaching et d'apprentissage
- Travailler dans une équipe dynamique, collaborative, progressive et très performante
- Capacité à faire la différence et impact durable
- Profitez d'un environnement de travail confortable avec la possibilité de vous habiller de façon décontractée
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Scotiabank Brossard, CanadaNuméro de la demande: 171794 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · En tant que conseiller des services bancaires stagiaire, votre approche est axée sur les clients et ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
1 week ago
TD Bank Brossard, Canada426057BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 8330 Boulevard Taschereau, Suite 400 · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Brossard · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état* ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
15 hours ago
TD Bank Brossard, Canada431335BR · **Catégorie d'emploi - Primaire** · - Services bancaires de détail - Service à la clientèle · **Lieu de travail** · - 2220 Boulevard Lapinière · **Type d'employé** · - Régulier · **Ville** · - Brossard · **Type d'horaire** · - Temps plein · **Province/état** · - Québec ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
2 days ago
TD Bank Brossard, Canada394070BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Associé, Services Bancaires Personnels
1 week ago
TD Bank Brossard, Canada405839BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Scotiabank Brossard, CanadaNuméro de la demande: 178388 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · En tant que conseiller des services bancaires/ Quartier DIX30/ Temps-Pleins/ Permanent, votre approc ...
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Banque Scotia Brossard, Canada20 janvier 2023 · Industries Banques, Assurances, Services financiers · Catégories Gestion, Administration · Brossard, QC - Temps plein · **Numéro de la demande**: 171794 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de ...
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Conseiller(ère) en Services Bancaires
1 week ago
Banque de Montréal Brossard, Canada2140 boulevard Lapiniere Brossard Québec,J4W 1L8 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travaill ...
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Conseiller(ère) en Services Bancaires
1 day ago
Banque de Montréal La Prairie, Canada601, boulevard Taschereau Laprairie Québec,J5R 1V5 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travai ...
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Conseiller Service Bancaire
2 days ago
Banque de Montréal Candiac, Canada3 Avenue de Sardaigne Candiac Québec,J5R 0E5 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler e ...
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Conseiller(ère) en services bancaires
1 week ago
Royal Bank of Canada Brossard, Canada OTHERRésumé du travail · Description du poste · This is an opportunity for candidates to express their interest in current and future positions in the South-Shore of Montreal (Brossard, Candiac, Chateauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varenne ...
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Conseiller Aux Services Bancaires
3 days ago
Banque de Montréal Westmount, Canada1299 avenue Greene Westmount Québec,H3Z 2A6 · Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l'intérêt supérieur du client. Travailler en ...
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Spécialiste, Services Bancaires
1 day ago
Banque Scotia Montréal, CanadaNuméro de la demande: 193789 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **Objectif** · Le spécialiste, Services bancaires - Professions libérales contribue au succès global de l'équipe Services ba ...
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Associé, Services Bancaires Personnels en
2 days ago
TD Bank Candiac, Canada406834BR · **Description d'emploi (TD Description)** · Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : · **Apercu du service** · À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons d ...
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Banque Scotia Candiac, Canada24 janvier 2023 · Industries Banques, Assurances, Services financiers · Catégories Gestion, Administration · Candiac, QC - Temps plein · **Numéro de la demande**: 172063 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de h ...
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Scotiabank Candiac, CanadaNuméro de la demande: 172063 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. · **À propos du role**: · En tant que conseiller des services bancaires stagiaire, votre approche est axée sur les clients et ...
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Banque Scotia Candiac, Canada13 mai 2023 · Industries Banques, Assurances, Services financiers · Catégories Gestion, Administration · Candiac, QC - Temps plein · **Numéro de la demande**: 178161 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut ...
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Conseiller(ère) en services bancaires
1 week ago
Royal Bank Of Canada Brossard, Canada*Résumé du travail* *Description du poste* ***This is an opportunity for candidates to express their interest in current and future positions in the South-Shore of Montreal (Brossard, Candiac, Chateauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Vare ...
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Banque Scotia Candiac, Canada18 février 2023 · Industries Banques, Assurances, Services financiers · Catégories Gestion, Administration · Candiac, QC - Temps plein · **Numéro de la demande**: 172063 · Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de h ...
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Conseiller(ère) en services bancaires
5 days ago
RBC - Banque Royale Brossard, Canada Full timeRésumé du travail · Description du poste · **This is an opportunity for candidates to express their interest in current and future positions in the South-Shore of Montreal (Brossard, Candiac, Chateauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varen ...
Conseiller(ère) expert en services bancaires - Brossard, Canada - RBC - Banque Royale
Description
Résumé du travail
Compiler et analyser des données financières pour une entreprise. Appuyer les décisions d'affaires de la Haute direction en remettant à cette dernière des analyses financières et commerciales. S'appuyer sur un ensemble complet de pratiques, de connaissances et d'aptitudes pour réaliser des affectations.Description du poste
En quoi consiste le rôle ?
À titre de conseiller expert services bancaires à RBC, vous attirez des clients personnels et de petites entreprises à rentabilité élevée, et vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent pour eux. Vous offrez à nos clients des conseils proactifs et professionnels et, en collaboration avec des partenaires RBC, vous aidez les clients à atteindre leurs objectifs et répondez à leurs besoins lors d'événements importants de leur vie. À titre d'expert-conseil, vous possédez une vaste expertise dans les domaines des services bancaires courants, des placements et du crédit et êtes en mesure d'offrir une Expérience conseil de qualité répondant aux besoins complexes des clients, tant personnels qu'au niveau de la petite entreprise.
Quelles seront vos tâches ?
Que vous faut-il pour réussir ?
Compétences essentielles
Compétences souhaitées
Quels sont les avantages pour vous?
Nous nous efforçons de relever le défi qui consiste à être notre meilleur esprit, une pensée progressive pour continuer à croître et à travailler ensemble pour offrir des conseils fiables afin d'aider nos clients à prospérer et à faire prospérer les communautés. Nous nous soucions les uns des autres, réalisons notre potentiel, faisons la différence pour nos communautés et réalisons un succès mutuel.
Compétences professionnelles
Communication, Curiosité, Orientation client, Pensée critiqueDétails supplémentaires de l'emploi
Adresse :
1100 RUE DU LUX, UNIT 210:BROSSARDVille :
BROSSARDPays :
CanadaNombre d'heures de travail par semaine :
37.5Type d'emploi :
temps pleinSecteur d'activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction :
RégulierType d'échelle salariale :
SalariéDate d'affichage :
Date limite des candidatures :
Inclusion et équité en matière d'emploi
À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.
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