Agent(E) à L'indemnisation - Joliette, Canada - Promutuel

Promutuel

Verified Company

Joliette, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Être au cœur de ce que vous faites le mieux**

En plus d'offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l'égard de notre personnel que des personnes que l'on assure. C'est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.

**Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ**
- Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l'innovation
- Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
- Vous ferez vivre notre culture d'entreprise à votre façon
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels Vous serez accompagné vers l'atteinte de vos objectifs professionnels

**Une panoplie d'avantages ici et LÀ**
- Rémunération concurrentielle
- Congés mobiles dès la première année
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur
- Activités sociales organisées par l'employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d'aide aux employés

**À propos du poste**

Vous exercerez votre emploi pour Promutuel Assurance Lanaudière.

**À quoi ressemblera votre semaine de travail?**
- Offrir un service à la clientèle téléphonique aux membres-assurés
- Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole
- Répondre à divers questionnements de nos fournisseurs et assureurs adverses dans les dossiers de réclamations
- S'assurer de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs conformément au processus établi
- Effectuer toutes autres tâches connexes dans le traitement des réclamations de nos membres-assurés
- Réaliser diverses tâches administratives, techniques et de secrétariat afin d'assurer un soutien au service de l'indemnisation

**Avez-vous ce profil-LÀ?**
- AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation pertinente
- Minimum de deux (2) années d'expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Bilinguisme (anglais/français) (un atout important) _(afin de desservir notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel)_
- Sens de l'organisation du travail, de l'analyse, de la synthèse et de l'initiative
- Excellentes aptitudes pour la communication et en service à la clientèle