Récalamation de Garantie Service Claim - Dorval, Canada - VOLKSWAGEN DES SOURCES

VOLKSWAGEN DES SOURCES

Verified Company

Dorval, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Qui est le Groupe Dilawri**?**

Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s'appuyer sur une histoire d'excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience unique à nos clients et d'être une référence dans l'industrie automobile en termes de service à la clientèle et de performance.

**Pourquoi travailler avec nous?**

Tu cherches l'occasion de faire carrière au sein d'une entreprise dynamique, en croissance? Tu veux travailler avec des gens passionnés, dévoués et apprendre tous les jours? Viens rejoindre notre équipe dédiée et professionnelle qui met au cœur de ses préoccupations un service à la clientèle hors pair

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération hebdomadaire;
- Un environnement de travail dynamique et stimulant;
- Une stabilité d'emploi;
- Formation fournie et continue;
- Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
- Des rabais employés intéressants;
- Excellente assurance collective (après 3 mois) - comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage, assurance maladie complémentaire, REER collectif volontaire ou fonds de pension;
- Congés annuels;
- Café gratuit

**Responsabilités principales**:

- Effectuer le suivi des retours de pièces demandées par les fabricants;
- Préparer et soumettre toutes les réclamations de garanties du manufacturier;
- Réclamation sous garantie;
- Ouvrir et fermer des bons de travail;
- Produire des estimations des coûts de réparations.

**Qualifications et compétences requises**:

- Avoir des connaissances en mécanique automobile et en pièces automobiles;
- Faire preuve d'organisation et de rigueur;
- Avoir une excellente gestion des priorités;
- Avec ou sans expérience à titre d'administrateur de garantie;
- Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.

**Who is the Dilawri Group?**

Founded in 1985, Dilawri Group continues to build on a history of excellence as Canada's largest automotive group. Established in Quebec since 2015, the Dilawri Group has established itself as a leading destination for recognized vehicle sales and service. Our mission is to always offer a unique experience to our customers and to be a reference in the automotive industry in terms of customer service and performance.

**Why work with us?**

Are you up for new challenges? Are you passionate about sales and customer service? Are you looking for an opportunity to build a career with a dynamic, growing company? Do you want to work with passionate, dedicated people and learn every day? Come and join our dedicated and professional team that focuses on outstanding customer service

**What we offer**:

- Weekly salary;
- A dynamic and stimulating work environment;
- Job stability;
- Ongoing coaching and training
- Opportunities for career advancement and internal promotions;
- Attractive employee discounts;
- Excellent group insurance (after 3 months) - including dental, medical, life, travel, extended health, voluntary group RRSP or pension fund;
- Vacation leave;
- Free coffee

**Main responsibilities**:

- Follow up on parts returns requested by manufacturers;
- Prepare and submit all manufacturer warranty claims;
- Warranty claims;
- Open and close work orders;
- Produce repair cost estimates.

**Required Qualifications and Skills**:
***
- Knowledge of auto mechanics and auto parts;
- Demonstrate organizational skills and thoroughness;
- Excellent management of priorities;
- With or without experience as a warranty administrator;