Technicien Support Ti Niveau 1 - Montréal, Canada - OS4 Techno, Services TI
Description
Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) support TI niveau 1 à Montréal. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein. Une formation est offerte au début qui nécessite une présence sur site.**Vos responsabilités**:
- Fournir du soutien technique pour tous les incidents, changements et demandes concernant l'environnement TI de nos clients
- Prise d'appel, diagnostic et assignation des billets
- Configuration des postes de travail
- Soutien et installation d'imprimantes à distance
- Vérification des opérations
- Préparation des cassettes pour les copies de sauvegardes
- Surveiller le début et la fin des travaux planifiés
**Exigences & habiletés recherchées**:
- Diplôme d'Études Professionnelles ou l'équivalent en formation
- Expérience pertinente en support TI
- Effectuer des mandats chez nos clients au besoin
- Disponible pour travailler sur un horaire de jour/ soir / fin de semaine
- Permis de conduire valide
- Formation sur site
- Très bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Microsoft (Windows)
- Langues parlées et écrites : Français et Anglais
**Job Types**: Full-time, Permanent
**Salary**: $18.00 per hour
Expected hours: 40 per week
**Benefits**:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Work from home
Schedule:
- Day shift
- Evening shift
- Every Weekend
- Monday to Friday
- Morning shift
Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC H2P 2X2
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