Technicien(Ne) à L'aide Technique - Toronto, Canada - Conseil scolaire catholique MonAvenir

Conseil scolaire catholique MonAvenir

Verified Company

Toronto, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Geneviève Grenier**
- Présidente _

**André Blais**
- Directeur de l'éducation et secrétaire-trésorier**AFFICHAGE INTERNE ET EXTERNE
Le Conseil scolaire catholique MonAvenir accueille des élèves de la maternelle à la 12e année, au sein de ses
62 écoles : 47 écoles élémentaires, une école intermédiaire, une école virtuelle, 11 écoles secondaires et deux
écoles élémentaires et secondaires établies sur un territoire qui s'étend de la péninsule du Niagara à
Peterborough et du lac Ontario (Toronto) à la baie Georgienne. Ce territoire est attribué à de nombreux
peuples autochtones de l'île de la Tortue, notamment les nations Anishinabek, Haudenosaunee et Wendat, qui

résident sur les terres depuis des temps immémoriaux. Notre grand réseau d'écoles catholiques de langue
française permet à chaque élève de se sentir membre d'une grande communauté scolaire francophone fondée
sur la foi et de bénéficier d'une éducation de première qualité, dans un environnement d'apprentissage riche,
équitable et inclusif. Le Csc MonAvenir tient à offrir des services et des communications accessibles aux

personnes vivant avec un handicap. Pour recevoir une partie quelconque du présent document sous une autre

Le Conseil scolaire catholique MonAvenir est à la recherche d'une personne permanente, à temps plein (1,0), soit 35 heures
par semaine, qui agira à titre de technicienne, technicien à l'aide technique au Service des ressources informatiques, Siège
social, Toronto. L'entrée en fonction est prévue pour le 29 juin 2023

**MANDAT**
Sous la supervision du responsable du Service informatique, la personne devra:

- Répondre aux appels de support technique (téléphone, courriel ou en ligne);
- Identifier et documenter les demandes;
- Résoudre les demandes ou faire le suivi avec les membres de l'équipe selon besoin;
- Assurer le suivi avec les demandeurs et clôturer les demandes;
- Travailler en équipe pour développer la base de connaissance;
- Rapporter les erreurs récurrentes pour solutionner des disfonctionnements;
- S'acquitter de toute autre tâche connexe liée à ses fonctions;

**EXIGENCES REQUISES**:

- Bonne maîtrise de l'utilisation des produits Microsoft;- Bonne maitrise de l'environnement Google;
- Bonnes connaissances des matériaux informatique (portable, imprimante, tableau interactif etc.);
- Le poste requière un certain nombre de jour en télétravail;
- Habiletés à identifier et cerner les problèmes;
- Habiletés de travailler sous pressions;
- Excellente maîtrise de la langue française tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Faire preuve d'entregent;
- En vertu du _règlement 521/01_, toute personne employée par un conseil scolaire doit fournir un relevé

d'antécédents criminels, émis dans les six derniers mois, avant d'entrer en fonction.

**RÉMUNÉRATION**:

- Selon la grille salariale prévue dans la convention collective en vigueur et selon l'expérience, le taux horaire varie entre

26,16$ et 32,12$.

Toute personne intéressée est invitée à postuler en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous:
**Du 8 au 14 juin 2023 à 16h30**

Veuillez noter que le Conseil communiquera seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.
- incluant les personnes issues de la diversité, les personnes des Premières Nations, Inuit, Métis, et les personnes vivant avec _
- un handicap. _

**TECHNICIENNNE, TECHNICIEN À L'AIDE TECHNIQUE**

**Poste syndiqué permanent, à temps plein (1, mois par année**
**CONCOURS : 23-AT-02**

**Geneviève Grenier**
- Présidente _

**André Blais**
- Directeur de l'éducation et secrétaire-trésorier_