Gestionnaire, Opérations de Marketing - Ottawa, Canada - Canada Post - Postes Canada

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Ottawa, Canada

1 day ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Numéro de la demande d'emploi : 179075
Fonction administrative : Intégration CCMO
Ville principale : Ottawa
Emplacement(s) supplémentaire(s) : Toronto, GTA
Province : Ontario
Type d'emploi : Temps plein
Statut d'emploi : Permanent
Exigences linguistiques : Anglais essentiel
Nombre de postes vacants : 1
Date de clôture (AAAA/MM/JJ) : 2024/04/01

**Description de l'emploi**:
Relevant du directeur, Opérations de marketing, le gestionnaire, Opérations de marketing est responsable d'améliorer l'efficacité, l'efficience et la capacité d'adaptation de l'organisation de l'équipe Marketing. Il supervise et optimise les procédés de marketing, la technologie et les données afin d'améliorer le rendement global et de stimuler la croissance des activités. Le gestionnaire collabore avec les équipes interfonctionnelles (y compris Marketing, Ventes, Technologie, Produits et Finances) qui gèrent les technologies de marketing et les programmes infonuagiques afin d'optimiser et de mettre en œuvre les procédés, de faciliter l'évaluation et la sélection des nouvelles technologies, et d'améliorer le rendement dans l'ensemble des services. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles afin d'assurer une exécution fluide des campagnes et des initiatives de marketing.

Le gestionnaire travaille efficacement avec l'équipe Données et renseignements de marketing pour surveiller les rapports, les tableaux de bord et les budgets afin de mesurer l'efficacité et le rendement des initiatives et des programmes de marketing ciblés, notamment des canaux vers le marché. Il communique régulièrement ces renseignements aux équipes Marketing, Ventes, Technologie, Produits et Finances.

**Responsabilités professionnelles**:
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste de gestionnaire, Opérations de marketing:
1. Élaborer des flux de travail de marketing simplifiés et des parcours de clients pour améliorer l'efficacité et la productivité de l'organisation de l'équipe Marketing.

2. Gérer le fonctionnement, l'amélioration et l'optimisation de la technologie de marketing et de l'infrastructure de données. Soutenir l'innovation et la modernisation de l'infrastructure et des systèmes afin d'améliorer la gestion des relations avec la clientèle conformément aux objectifs commerciaux.

3. Collaborer avec le directeur pour établir des indicateurs de rendement clés (IRC) qui mesurent l'efficacité et le rendement des initiatives et des programmes de marketing ciblés. Produire des rapports sur les IRC, et en faire le suivi, afin d'évaluer le rendement et les objectifs commerciaux de l'organisation de l'équipe Marketing.

4. Collaborer avec l'ensemble de l'équipe Marketing et les principaux groupes d'intérêt, y compris les Ventes, la Technologie, les Produits et les Finances, pour offrir des programmes commerciaux. Utiliser les rapports et les analyses sur le rendement pour générer des données concrètes qui comprennent la détermination des occasions d'amélioration et l'optimisation des procédés et des ressources.

**Responsabilités professionnelles (suite)**:
5. Contribuer à la création de budgets de marketing, à la gestion de l'affectation des fonds, au suivi des dépenses et à l'optimisation de l'utilisation des ressources de marketing. Formuler des recommandations qui permettent une utilisation dynamique et efficace des ressources de marketing.

6. Diriger les efforts d'amélioration des compétences de l'équipe Marketing en organisant des séances de formation, en fournissant des conseils sur l'utilisation efficace des technologies et des procédés de marketing, et en mettant en œuvre les meilleures pratiques de l'industrie.

7. Surveiller de façon proactive les tendances de l'industrie, la dynamique du marché, les nouveaux développements et les innovations technologiques liés aux opérations de marketing afin de permettre la planification stratégique et l'atteinte des résultats conformément aux priorités commerciales.

8. Maintenir une compréhension générale de la vision et de l'orientation stratégique de la Société. Veiller à ce que toutes les activités des opérations de marketing soient directement liées aux objectifs généraux de la Société et aux initiatives stratégiques, et qu'elles cadrent avec ceux-ci.

**Critères d'admissibilité**:
**Formation**
- Diplôme du baccalauréat dans un domaine connexe comme l'administration des affaires, le commerce, le marketing, l'analyse OU une combinaison d'expérience professionnelle et de formation équivalente.

**Expérience**
- De trois à cinq ans d'expérience fonctionnelle pertinente en opérations de marketing, en automatisation du marketing ou dans un domaine connexe.

**Autres exigences**
- Excellentes compétences en analyse et capacité à interpréter des
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