Agente ou Agent de Bureau - Montréal, Canada - Régie du bâtiment du Québec

Régie du bâtiment du Québec

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Offrir un service à la clientèle de qualité est important pour vous?**

**Vous êtes proactif, rigoureux et aimez le travail d'équipe?**

**Choisissez de bâtir votre carrière avec nous**

**Ce que nos employés aiment à la RBQ**:

- **L'équipe **:La taille de l'organisation (environ 500 personnes) permet une proximité des équipes de travail, ce qui encourage un climat d'échange et de collaboration hors du commun.
- **Les défis **:L'envergure de la mission et des mandats de l'organisation ainsi que l'étendue des domaines d'expertises offrent des défis selon vos aspirations professionnelles.
- **La diversité **:La variété des corps d'emplois présents au sein de l'organisation dans des domaines d'activités tout aussi variés favorise la polyvalence dans vos tâches et la reconnaissance de votre expertise.

La Direction des équipements sous pression (DESP) a un large éventail d'activités concernant les équipements sous pression, allant notamment du développement de la réglementation, à l'enregistrement de conception, à l'approbation de programmes de contrôle de la qualité (PCQ), au suivi de fabrication en usine conduisant à l'homologation d'équipements sous pression, de l'installation, des réparations et du maintien de la sécurité des installations. Les activités de la DESP permettent d'assurer la sécurité du public au Québec, par la surveillance des installations sous pression et sont essentielles à l'industrie Québécois de fabrication des équipements sous pression.

**Trois** emplois occasionnels** sont à pourvoir au sein de la Direction des Équipements sous pression.
- Le port d'attache pour deux de ces emplois est à notre bureau de **Montréal**, situé au 255, Crémazie Est. Un des emploi est d'une durée de deux ans et l'autre d'une durée d'un an.
- Pour le troisième emploi, le port d'attache pourrait être soit à notre bureau de **Montréal, **situé** **au 255, Crémazie Est ou à notre bureau de **Longueuil**,** **situé au 201, Pl. Charles-Le Moyne. Cet emploi est d'une durée de deux ans.

L'entrée en fonction est prévue le plus tôt possible et sera déterminée au terme du processus de sélection.

**Principales responsabilités**

Sous la supervision de la coordonnatrice, la personne titulaire de l'emploi joue un rôle important pour la DESP, car elle participe aux différentes activités permettant la surveillance du parc des installations sous pression, par les inspecteurs. Elle applique une méthode de priorisation, elle communique avec la clientèle pour valider et recueillir des informations, met à jour les données dans les systèmes de mission, prépare les interventions et documents requis pour le travail des inspecteurs et elle prépare et transmet les décisions rendues par les inspecteurs ou par elle-même s'il s'agit d'un dossier ne nécessitant pas de vérification technique.

Ces travaux consistent à:

- Recueillir, vérifier, analyser, saisir, préparer et transmettre des données et des documents afin de soutenir les activités reliées aux mandats de la DESP, notamment:

- La priorisation de la surveillance selon divers outils et la préparation des interventions;
- La communication avec la clientèle pour valider ou recueillir des informations;
- Les traitements des demandes de la clientèle;
- La facturation des services;
- La saisie et mise à jour d'informations dans les bases de données, afin de soutenir les activités de surveillance;
- Répondre aux questions de la clientèle en lien avec les processus ou le suivi de l'état d'avancement et transférer les questions techniques à un inspecteur responsable;
- La préparation et transmission des décisions rendues;
- Effectuer le traitement administratif de dossiers sous sa responsabilité:

- Numérisation;
- Classement électronique ou papier;
- Préparation de documents et fichiers pour la numérisation de plans et devis.

**Avantages**

Ce que nous avons à offrir:

- Horaire de travail flexible
- Programme de remboursement d'activité physique
- Programme de soutien aux études
- Programme d'aide aux employés

La fonction publique du Québec offre une foule d'**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

**Échelle de traitement **:De $ à $.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

La personne recherchée doit:

- Être rigoureuse dans l'exécution de ses tâches et posséder un bon esprit d'équipe;
- Être efficace;
- Être soucieuse d'offrir un service au client de qualité;
- Être intéressée à travailler dans un environnement d'entraide mutuel;
- Avoir de bonnes habiletés communicationnelles, principalement écrites