Directeur(trice) - Qualité - Québec, Quebec

**English to follow** · À Hitachi Énergie, notre raison d'être est de mettre de l'avant un avenir énergétique durable pour tous Nous alimentons en énergie nos foyers, nos écoles, nos hôpitaux et nos usines. Joignez-vous à nous et collaborez avec des personnes fantastiques, tout e ...

Job description

**English to follow**

À Hitachi Énergie, notre raison d'être est de mettre de l'avant un avenir énergétique durable pour tous Nous alimentons en énergie nos foyers, nos écoles, nos hôpitaux et nos usines. Joignez-vous à nous et collaborez avec des personnes fantastiques, tout en apprenant et en vous perfectionnant dans le cadre de projets qui ont une incidence réelle sur nos collectivités et notre société. Mettez à profit votre passion et votre énergie, et faites partie d'une équipe mondiale qui croit en une vérité toute simple : Diversité + Collaboration = Grande innovation.

L'offre
Hitachi Énergie est à la recherche d'un/une Directeur(trice) – Qualité pour son usine de la Ville de Québec. Sous la responsabilité du Directeur – Transformateurs de distribution de l'Amérique du Nord, le/la titulaire du poste dirigera la mise en œuvre des stratégies, normes et pratiques de qualité au sein de l'usine, en veillant à la conformité et aux exigences des clients et des organismes de réglementation. Vous adapterez les méthodologies globales de qualité aux opérations locales, stimulerez les initiatives d'amélioration continue et superviserez les processus et audits qualité pour améliorer la qualité des produits et services. Ce poste offre l'opportunité de façonner l'avenir de la qualité en fabrication, contribuant à la vision de Hitachi Énergie de fournir des solutions énergétiques plus intelligentes et durables.

Votre impact

• Assurer la conformité aux règlements en matière de santé, sécurité et environnement, en intégrant les meilleures pratiques de sécurité dans les processus qualité de l'usine.
• Diriger la mise en œuvre des stratégies de qualité globales et locales, en favorisant une exécution structurée et axée sur les données pour améliorer la performance de l'entreprise et la satisfaction des clients.
• Promouvoir la satisfaction des clients en intégrant la « Voix du client » dans les initiatives qualité de l'usine et en résolvant efficacement les plaintes des clients.
• Assurer la conformité à la norme ISO 9001 et aux standards globaux, maintenir la certification et intégrer les méthodes d'assurance et de contrôle qualité dans les opérations de l'usine.
• Superviser les processus d'assurance qualité, identifier et atténuer les risques afin de garantir des produits sans défaut et des mesures préventives proactives.
• Mettre en œuvre et surveiller les normes de contrôle qualité, assurer la livraison de produits sans défaut et initier des actions correctives lorsque nécessaire.
• Stimuler l'amélioration continue en intégrant les principes Lean Six Sigma dans les opérations de l'usine et en dirigeant des projets d'amélioration de la qualité.
• Développer et former l'équipe qualité de l'usine, en veillant à ce qu'elle possède les compétences et connaissances nécessaires pour respecter les normes de qualité et les exigences réglementaires.
• Veiller au respect des règlements, procédures et lignes directrices externes et internes applicables.

Votre expérience

• Baccalauréat en ingénierie, administration ou tout autre domaine pertinent
• Minimum de 10 ans d'expérience en gestion de la qualité, dont au moins 2 ans dans un rôle de gestion en environnement manufacturier.
• Solide compréhension des systèmes de gestion de la qualité, des normes réglementaires et des exigences de conformité, avec la capacité de naviguer dans des environnements réglementaires complexes.
• Expérience dans la direction d'équipes interfonctionnelles et la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue utilisant les méthodologies Lean Six Sigma.
• Excellentes compétences en analyse de données et en résolution de problèmes, avec la capacité d'utiliser des informations basées sur les données pour éclairer la prise de décision et la planification stratégique.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles afin d'influencer efficacement les parties prenantes à tous les niveaux et favoriser une culture d'excellence en matière de qualité au sein de l'organisation.
• Excellente maîtrise des normes ISO
• Anglais avancé (Compréhension, parlé et écrit)

Nos avantages

• Assurances collectives complètes (médical, dentaire, vie et invalidité) et accès à un service de télémédecine.
• Régime de retraite avec contribution avantageuse de l'employeur.
• Programme de bonification.
• Programme d'aide aux employés et à la famille 24/7.
• Programme de mise en forme et bien-être.
• Club social dynamique.
• Politique de télétravail.

En savoir plus sur nous
Hitachi Énergie est le leader mondial en matière de technologie pour construire un avenir énergétique durable pour tous. Nous servons des clients dans les secteurs des utilités, de l'industrie et des infrastructures, avec des solutions et des services innovants sur toute la chaîne de valeur. Ensemble, avec nos clients et partenaires, nous faisons progresser ces technologies et permettons la transformation digitale nécessaire pour accélérer la transition énergétique vers un avenir neutre en carbone. Nous faisons progresser le système énergétique mondial pour qu'il devienne plus durable, agile, et sûr, tout en tenant compte des enjeux sociétaux, environnementaux et économiques. Hitachi Énergie a fait ses preuves et dispose d'une base installée inégalée dans plus de 140 pays. Notre siège social est situé en Suisse et nous employons environ personnes dans 90 pays. Au cours de l'année fiscale 2020, nous avons généré un volume d'affaires d'environ 10 milliards de dollars, comme l'indique Hitachi.

Nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature sera retenue.
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The opportunity
Hitachi Energy is looking for a Quality Director for its Quebec City plant. Reporting to the North American Distribution Transformers Director, the incumbent will lead the implementation of quality strategies, standards and practices within the plant, ensuring compliance and requirements of customers and regulators. You will adapt global quality methodologies to local operations, drive continuous improvement initiatives, and oversee quality processes and audits to improve the quality of products and services. This position provides the opportunity to shape the future of manufacturing quality, contributing to Hitachi Energy's vision of delivering smarter and more sustainable energy solutions.

How You'll Make An Impact

• Ensure compliance with health, safety and environment regulations by integrating best safety practices into plant quality processes.
• Lead the implementation of global and local quality strategies, promoting structured, data-driven execution to improve business performance and customer satisfaction.
• Promote customer satisfaction by integrating " Customer Voice " into plant quality initiatives and effectively resolving customer complaints.
• Ensure compliance with ISO 9001 and global standards, maintain certification and integrate quality assurance and control methods into plant operations.
• Oversee quality assurance processes, identify and mitigate risks to ensure flawless products and proactive preventive measures.
• Implement and monitor quality control standards, ensure delivery of products without defects and initiate corrective actions when necessary.
• Drive continuous improvement by integrating Lean Six Sigma principles into plant operations and leading quality improvement projects.
• Develop and train the plant quality team, ensuring that they have the necessary skills and knowledge to meet quality standards and regulatory requirements.
• Ensure compliance with applicable external and internal regulations, procedures and guidelines.

Your background

• Bachelor of Engineering, Administration or any other relevant field
• Minimum of 10 years of quality management experience, including at least 2 years in a manufacturing environment management role.
• Strong understanding of quality management systems, regulatory standards and compliance requirements, with the ability to navigate complex regulatory environments.
• Experience leading cross-functional teams and implementing continuous improvement initiatives using Lean Six Sigma methodologies.
• Excellent data analysis and problem solving skills, with the ability to use data-based information to inform decision making and strategic planning.
• Excellent communication and interpersonal skills to effectively influence stakeholders at all levels and foster a culture of quality excellence within the organization.
• Excellent command of ISO standards
• Advanced English (Understanding, spoken and written)

More About Us

• Comprehensive group insurance (medical, dental, life and disability) and access to telemedicine services.
• Pension plan with beneficial contribution from the employer.
• Bonus program.
• Employee and Family Assistance Program 24/7.
• Fitness and wellness program.
• Dynamic social club.
• Teleworking policy.

Only selected candidates will be contacted.
Hitachi Energy is a global technology leader in electrification, powering a sustainable energy future through innovative power grid technologies with digital at the core. Over three billion people depend on our technologies to power their daily lives.

With over a century in pioneering mission-critical technologies like high-voltage, transformers, automation, and power electronics, we are addressing the most urgent energy challenge of our time – balancing soaring electricity demand, while decarbonizing the power system.

Headquartered in Switzerland, we employ over 50,000 people in 60 countries and generate revenues of around $16 billion USD. We welcome you to apply today.