Conseiller (ère) Communication Numérique - Montréal, Canada - CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
du poste:
- Sous l'autorité du chef du Service des communications et du marketing, le titulaire conseille et soutient l'établissement en matière de communication et de marketing Web. Il développe et veille à la gouvernance des différentes plateformes numériques de l'organisation (Web, extranet, médias sociaux, etc.) et contribue à la définition des orientations stratégiques de celles-ci en collaboration avec l'équipe numérique. Il exerce un rôle-conseil auprès de ses collègues et des clients internes.
- Il mesure l'intérêt suscité par les contenus publiés sur les plateformes numériques et propose des stratégies marketing. Il en évalue la performance et produit des rapports statistiques. Il effectue de la veille technologique et se tient informé des meilleures pratiques.
- Plus spécifiquement, l'agent d'information (conseiller en communication numérique):
- Conseille et accompagne de manière stratégique les directions et les services qui souhaitent développer leur présence sur les plateformes numériques ;
- Analyse les données techniques nécessaires à la réalisation des projets Web;
- Coordonne la mise en œuvre de projets Web en collaboration avec les différents fournisseurs Web ;
- Soutient l'évolution et le développement des différentes plateformes Web
- Crée des pages et intègre du contenu selon les bonnes pratiques d'ergonomie Web en respectant les capacités de chaque CMS (Drupal, TYPO3, Wordpress et Sharepoint Online) ;
- Effectue la modération des plateformes numériques en collaboration avec l'équipe des modérateurs.
- Rédige en fonction des publics ciblés et des techniques requises : écriture Web, écriture journalistique, littératie en santé, etc.
- Élabore des stratégies, des plans et des conseils de communication et de marketing numériques en tenant compte des priorités et des orientations de l'établissement
- Contribue activement au développement des bonnes pratiques de communication au sein de l'équipe ;
- Forme l'équipe du Service des communications et du marketing et diverses autres personnes de l'établissement afin de bien créer et déposer différents contenus Web
- Effectue des audits visant, notamment, à mieux comprendre les publics cibles, leur comportement, leur utilisation des différents canaux et plateformes de communication
- Exigences:
- Baccalauréat en communication, en médias numériques, en marketing ou dans une autre discipline universitaire appropriée.
- Minimum de deux années d'expérience de travail pertinent dans le domaine de la communication numérique.
- Expertise Web (ergonomie, expérience utilisateur, architecture de contenus).
- Connaitre des outils Web (Drupal, TYPO3, Wordpress, Google Analytics, Google Tag Managers, ainsi que Sharepoint Online)
- Connaitre profondément des méthodes et des techniques de communication numérique et maîtriser des outils d'évaluation et de référencement (CMS, Google Analytics, SEO, etc.) ;
- Excellente maîtrise du français autant à l'écrit qu'à l'oral.
- Très bon sens de l'organisation, de la planification et des priorités
- Grande rigueur dans l'exécution de ses tâches et souci du détail
- Créativité, attitude proactive et curiosité intellectuelle afin de rester à jour concernant les bonnes pratiques Web
- Connaissance du réseau de la santé un atout.
- Remarques:
- Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d'un processus de sélection.

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