Responsable Service Client - La Prairie, Canada - Renewable Energy Grid Solutions

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Job Description Summary**: Relevant de la directrice de la chaîne d'approvisionnement, vous reçevrer les demandes de soumissions, préparerez les offres et exécuterez les commandes de pièces de rechange. #LI-ML2

**Principales Responsabilités**
- Reçoit les demandes de soumissions des clients et prépare le dossier
- Prépare la soumission en collaboration avec l'ingénierie et l'équipe d'approvisionnement
- Reçoit les commandes des clients et maintien le dossier
- Fait le suivi de l'arrivée des pièces, des assemblages en usine
- Communique l'avancement au client sur une base régulière
- S'assure d'obtenir les classifications douanières
- Coordonne la livraison
- Effectue la facturation

**Qualifications Requises**
- 3 ans d'expérience en service à la clientèle et gestion de commande
- 3 ans d'expérience en préparation de soumissions
- Expérience dans un environnement industriel
- Maitrise d'un ERP (SAP préférablement)
- Maîtrise des incoterms
- Bilinguisme français/anglais*
- _ Vous devez avoir l'autorisation légale de travailler au Canada et toute offre d'emploi est conditionnelle à la réussite d'une vérification pré-emploi_

**Caractéristiques Désirées**
- Connaissance de Sales Force est un atout
- Excellent sens du service à la clientèle
- Bon sens de la planification et d'organisation
- Sens de l'urgence, habilité à prendre des décisions rapides
- Collaboration, communication et capacité d'influencer
- Rigueur, Polyvalent, Travailler sous pression
- La fonction requiert de communiquer avec les clients, les fournisseurs ainsi que les transporteurs à l'international, le bilinguisme anglais/français est obligatoire

**Additional Information**:
**Relocation Assistance Provided**:No

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