Gestionnaire, Service Après-vente - Brossard, Canada - Devimco

Devimco

Verified Company

Brossard, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le Groupe Devimco c'est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des communautés, et plus encore_
- **_Titre à l'interne: Gestionnaire, Fin de projet construction_**

**Raison d'être du poste**:
Relevant la , Post‐livraison, titulaire du poste a comme principales responsabilités de coordonner les activités de l'équipe post‐livraison de manière à atteindre les objectifs de performance du département. est orienté.e sur l'amélioration continue, l'optimisation des ressources et de l'excellence opérationnelle. assure la standardisation de processus efficaces et performants. Pour ce faire, démontre un leadership mobilisateur, et avec le souci du développement continu des compétences et de l'expertise des membres de son équipe.

**Plus précisément, tu seras amené.e à**:
Équipe
- Planifier la répartition et les embauches des ressources humaines dans les différentes tours de fin de projet en fonction des échéanciers;
- Superviser son équipe par un leadership mobilisateur et favoriser l'engagement des employés, le tout dans le but de favoriser un faible taux de roulement;
- Organiser le développement des compétences, la formation continue et l'évaluation de la performance des membres de l'équipe;

Déficiences & Sous‐Traitants
- Diriger l'ensemble des activités de corrections de déficiences de l'équipe Post-livraison;
- Maintenir des stratégies de communication avec les autres départements de l'entreprise;
- Contrôler les coûts prévus pour l'entièreté de l'équipe Post‐livraison et fin de projet et présenter ceux‐ci lors des rencontres de contrôle de coûts mensuelles (en étroite collaboration avec );
- Suivre les corrections de déficiences selon le standard de qualité établi par l'entreprise;
- Attribuer la gestion des événements de sinistre suivant la première évaluation effectuée par les Chargés de projet post‐livraison et selon l'étape de livraison des unités résidentielles lors d'enjeux;
- Assurer le développement, la mise en place, l'amélioration et le maintien des méthodes de travail standardisées et performantes en ce qui a trait aux activités de l'équipe post‐livraison;
- Rassembler l'information pertinente pour le en vue de tracer l'historique des dossiers légaux (litiges);
- Supporter les Chargés de projet post‐livraison dans la gestion et supervision des Sous‐Traitants;
- En collaboration avec le , créer et suivre les indicateurs de performance (KPI) tout au long de la livraison et s'assurer de respecter les objectifs établis pour la partie post‐
livraison;
- Participer à l'amélioration continue quant à l'utilisation de Procore pendant les livraisons de projets;.
- Formation et expérience:_
- Minimum 5 années d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience significative en gestion du personnel & construction;
- Expérience en projet multiétages résidentiel béton;
- Formation DEC en architecture ou autre domaine pertinent;
- Toute formation ou expérience équivalente sera considérée.
- Connaissances et compétences:_
- Maitrise des outils informatiques de la suite Office, dont une connaissance approfondie du logiciel Excel;
- Connaissance du logiciel Procore un atout;
- Autonomie, dynamisme, entregent et attitude entrepreneuriale;
- ASP Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction obligatoire;
- Français et anglais parlé et écrit*.

**En plus d'un environnement de travail stimulant, nous offrons**:

- Mode hybride (une combinaison de télétravail et de présentiel) dans un quartier branché;
- Un compte mieux-être mis en place pour que tu puisses investir dans ta santé ou tes passions et intérêts;
- Un programme d'assurances collectives compétitif payé à 100% par l'employeur
- Un REER collectif et RPBD pour investir dans ton futur;
- Un généreux programme de congés annuels, incluant une fermeture rémunérée des bureaux lors de la période des Fêtes de Noël;
- Un horaire d'été qui te permet de profiter d'une demi-journée de plus par semaine du beau temps;
- 5 longs weekends ajoutés annuellement au calendrier de l'entreprise;
- Matériel informatique complet fourni dès le premier jour pour que tu sois bien outillé pour attaquer ton nouveau défi;
- Un stationnement gratuit ou, si tu préfères, une salle pour y ranger ton vélo (pour le siège social);
- Et bien plus encore