Technical Support Administrator - Montréal, Canada - McGill University
Description
Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.
Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).
Résumé du poste:
Sous la direction du gestionnaire de projet et de logistique, l'administrateur du support technique met en œuvre des procédures ou des systèmes administratifs modérément complexes à l'appui des activités de la faculté, du département ou de l'unité et veille à ce que les activités respectent ou dépassent les exigences de qualité établies.
Principales responsabilités:
- Effectuer et organiser des activités pour soutenir les opérations quotidiennes de l'unité en veillant à ce que les fonctions soient exécutées conformément aux buts et objectifs établis.
- Évaluer et résoudre les problèmes. Le cas échéant, informer le superviseur et formuler des recommandations.
- Proposer des solutions potentielles pour aider à la planification et au développement de nouveaux services ou à l'amélioration des services.
- Inspecter et assurer le bon fonctionnement d'une grande variété d'équipements.
- Maintenir ses connaissances sur les réglementations concernant l'unité.
- Établir et favoriser des relations de travail efficaces en identifiant les besoins et en apportant un soutien à la prestation des services.
Autres compétences et/ou aptitudes:
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou diplôme universitaire de premier cycle. Expérience significative dans le domaine des technologies de l'information, de la santé et du service à la clientèle. Une combinaison de formation, de stages coopératifs et d'expérience en milieu universitaire et clinique pourrait permettre d'acquérir les qualifications requises pour exercer les fonctions de ce poste. La connaissance des techniques et procédures de soins serait un atout.Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication (écrites et orales) pour interagir et travailler efficacement avec les autres membres de la faculté, le personnel, les étudiants et les fournisseurs dans le cadre d'une relation de travail positive, utile et coopérative. Capacité à prendre en charge les technologies de l'information et la bureautique. Capacité à travailler avec la suite Office et à apprendre d'autres programmes, y compris la simulation, la robotique, l'audiovisuel et l'équipement informatique. Capacité à travailler dans un environnement clinique, académique et universitaire disposant d'un laboratoire de dissection de cadavres. Disponible pour travailler le soir et le week-end (besoins occasionnels). Capacité physique à soulever, déplacer, entretenir et configurer des ordinateurs, du matériel audiovisuel, des mannequins et du matériel de laboratoire de simulation pouvant peser jusqu'à 50 livres, sans assistance.
- Connaissance du français et de l'anglais: L'Université McGill est une université de langue anglaise où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter une communication verbale et écrite en anglais. Le niveau d'anglais requis pour ce poste a été déterminé comme étant de niveau 1 sur une échelle de 0-4_.
Veuillez noter que ce poste est situé à Gatineau.
Formation et expérience mínimales requises:
DEC III 3 ans Expérience connexe /
Salaire horaire:
(AAPNEUM Niveau G) $ $38.65
Heures par semaine:
33.75 (Temps plein)
Superviseur:
Gestionnaire des projets et de la logistique
Date de fin de l'emploi (le cas échéant):
Date limite pour postuler:
- ._
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