- Recevoir les appels des clients de façon courtoise et professionnelle afin de combler leurs besoins en matière d'équipement et de services audio-visuels
- Communiquer avec les clients de façon engagée en utilisant un langage qui leur est familier
- Aider à la progression et à l'orientation de l'équipe de représentants des ventes internes
- Partager ses connaissances au niveau des produits, des opérations et des compétences internes de Solotech auprès de l'équipe
- Aider au suivi des différents dossiers avec les clients
- S'assurer d'une bonne gestion de l'inventaire et proposer certaines équivalences aux produits difficiles à obtenir en priorisant ceux disponibles dans les différents entrepôts
- Fournir de l'information détaillée sur un vaste éventail de produits ainsi que sur les solutions vendues
- Gérer les objections et les contestations de façon efficace en utilisant des techniques d'écoute active et de contre-proposition dans le but de trouver un équilibre avec le client (service à la clientèle)
- Développer et maintenir à jour ses connaissances approfondies en ce qui a trait aux technologies et aux produits vendus ainsi qu'une compréhension générale de toutes les solutions offertes par Solotech
- Enregistrer les transactions dans un système informatisé et s'assurer du paiement des achats.
- Bilingue : français et anglais
- Diplôme d'étude collégial ou formation technique équivalente
- Minimum de 2 ans d'expérience dans la vente d'appareils audio-visuels ou électronique
- Heures de travail variables selon les heures d'ouvertures.
- Excellente habileté de communication tant à l'oral qu'à l'écrit
- Rémunération compétitive et régime d'assurance collective
- REER collectif avec cotisation de l'employeur
- Possibilités de formation et d'avancement de carrière
- Remboursement des frais professionnels et de développement
- Programme d'assistance aux employés (PAE) pour assurer leur santé et leur bien-être.
- Receive customer calls in a courteous and professional manner to meet their needs for audio-visual equipment and services
- Communicate with customers in an engaging manner using language they are familiar with
- Assist in the development and guidance of the Inside Sales team
- Share knowledge of Solotech's products, operations and internal competencies with the team
- Help follow up on various customer files
- Ensure proper inventory management and propose equivalents for hard-to-get products by prioritizing those available in the various warehouses
- Provide detailed information on a wide range of products and solutions sold
- Handle objections and disputes effectively, using active listening and counter-proposal techniques to strike a balance with the customer (customer service).
- Develop and maintain in-depth knowledge of technologies and products sold, as well as a general understanding of all solutions offered by Solotech
- Record transactions in a computerized system and ensure payment of purchases.
- Bilingual: French and English
- College diploma or equivalent technical training
- Minimum 2 years' experience in audio-visual or electronics sales
- Variable working hours depending on opening hours.
- Excellent oral and written communication skills
- Competitive compensation and group insurance plan
- Corporate savings plan with employer contribution
- Opportunities for training and career advancement
- Reimbursement of professional and development fees
- Employee assistance program to ensure personal health and well-being.
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Urgent Search Représentant des ventes internes
2 weeks ago
ADP Montreal, CanadaEn tant que gestionnaire de district des ventes internes/District Manager, Inside Sales, vous aurez l'occasion de présenter à des clients potentiels les solutions de pointe et les conseils d'experts d'ADP. Au téléphone, vous bâtissez des relations, conquérez de nouveaux clients, ...
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gestionnaire de district des ventes internes
3 weeks ago
ADP Montréal, QC, CanadaADP est à la recherche d'un gestionnaire de district des ventes internes . · En tant que gestionnaire de district des ventes internes , vous aurez l'occasion de présenter à des clients potentiels les solutions de pointe et les conseils d'experts d'ADP. Au téléphone, vous bâtisse ...
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Westburne Montreal, CanadaWESTBURNE, c'est bien plus qu'un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l'éclairage, le câblage, l'automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l'Humai ...
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Associé.e aux ventes internes
3 weeks ago
MEDFAR Montréal, QC, CanadaMEDFAR Solutions Cliniques a été fondée en 2010 par deux ingénieurs aéronautiques qui ont réalisé que les systèmes de santé n'exploitaient pas le plein potentiel de la technologie. Soutenue par une vaste communauté d'experts médicaux et axée sur le succès des cliniques et la sécu ...
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représentant aux ventes internes
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Randstad Canada Montreal, Canada PermanentReprésentant aux ventes internes Électricité · Salaire de 60 000$ @ 75 000$ + Bonification et avantages · Montréal, Saint-Laurent · Avez-vous de l'expérience dans le domaine de la distribution électrique et êtes prêt à relever un nouveau défi professionnel? · Joignez-vous à notre ...
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Représentant Ventes Internes
1 week ago
EMCO Corporation Montreal, Canada Temps pleinDescription du poste · Dispenser un service exceptionnel à nos entrepreneurs, y compris répondre aux clients qui se présentent au comptoir des pièces, fournir des soumissions, offrir un soutien technique et répondre à toutes autres demandes des clients. · Traiter les commandes d ...
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Ventes internes
7 hours ago
Électro-5 inc. Hochelaga, CanadaSommaire des responsabilités:Sous la responsabilité du directeur des ventes, l'agent.e aux ventes internes assure le service aux clients pour les commandes et demandes de soumissions sur les produits et/ou services des différentes gammes, selon les politiques et besoins de l'entr ...
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St-Amour Montréal-Ouest, CanadaNotre client, un manufacturier reconnu comme un des joueurs majeurs dans le domaine de la quincaillerie - construction, en affaire depuis plus de 60 ans, souhaite avoir au sein de son équipe un représentant des ventes interne ayant de bonnes aptitudes interpersonnelles, mais auss ...
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Randstad Canada Longueuil, Canada PermanentVentes internes B2B · Longueuil · salaire de base + bonis · Une nouvelle opportunité professionnelle, un nouvel environnement et des nouveaux collègues pour embellir votre quotidien? · Pourquoi pas vous laisser tenter par de nouvelles responsabilités et venir supporter le dépar ...
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Randstad Canada Longueuil, Canada PermanentReprésentant aux ventes internes - Hydraulique · Je suis actuellement à la recherche d'une personne qui désire bâtir sa carrière à long terme. Tu désires un rôle polyvalent dans lequel tu auras de multiples défis et dans lequel tu auras pleins de choses à apprendre? Tu es un repr ...
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2 days ago
Medfar Montreal, Canada Full timedu poste · Notre produit MYLE a solidement établi sa position de leader sur la province du Québec avec plus de 50 % des parts de marché. Pour soutenir notre croissance sur ce marché, MEDFAR souhaite compléter son équipe de ventes en accueillant un Associé aux ventes internes, don ...
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Représentant(e) aux ventes internes
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Etalex Montreal, CanadaTu cherches un emploi stimulant avec une équipe qui carbure aux nouveaux défis ? Tu aimes offrir un bon service ? · Nous avons le poste idéal pour toi Léquipe du service à la clientèle est la recherche dun(e) : représentant(e) aux ventes interne. · Pour avoir une meilleure idée ...
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Stericycle Montreal, CanadaTitre: Représentant des ventes internes Bilingue (Anglais/Français) · Numéro de l'offre d'emploi: 32805 Fonction professionnelle: Ventes Domaine professionnel: Ventes Lieu de travail: Montreal (Saint Laurent) Shred-it est présentement à la recherche d'un/e Représentant/e des ven ...
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Représentant aux ventes internes
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Randstad Canada Longueuil, Canada PermanentReprésentant aux ventes internes Pièces industrielles · Salaire : 55 000$ @ 65 000$ plus bonis · Voici une opportunité à ne pas manquer dans le domaine de l'équipement et composantes industrielles. Vous désirez une opportunité qui mettra de l'avant votre service à la clientèle? V ...
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Superviseur département ventes internes
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Le Groupe Master Montreal, CanadaJob Number: J Job Type: Regular City, Province, Country: Montreal, Quebec, Canada Job Category: Internal Sales Number of Positions: 1 Job Location: Hybrid / Montreal Se rapportant au directeur des ventes résidentielles, le superviseur du département ventes internes aura, entre a ...
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Éclairage Axis Montréal, QC, CanadaFR: · Description générale du rôle: · Le responsable des ventes internes et des devis est chargé de diriger et de gérer l'équipe des ventes internes afin d'atteindre les objectifs de vente et de fournir un service à la clientèle de qualité. Ce rôle implique de superviser la produ ...
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Représentant ventes internes - Montreal, Canada - Solotech
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Le titulaire du poste est responsable de servir des clients en personne, au téléphone, par courriel et/ou répondre à des demandes effectuées par internet. Il s'occupe principalement des clients nécessitant un besoin particulier et/ou précis, organise leurs commandes, répond à leurs questions et effectue leur suivi.
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**Dans le présent document, le genre masculin est utilisé au sens neutre et désigne les femmes autant que les hommes.
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The incumbent is responsible for serving customers in person, on the phone, by e-mail and/or responding to requests made via the Internet. He/she will mainly take care of customers with special and/or specific needs, organize their orders, answer their questions, and follow up on their orders.
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