Représentant(e) des ventes internes - Montréal, Canada - SRH Ressources Humaines

Description

Spécialisé dans le domaine de l'épicerie à domicile, notre client est à la recherche d'un(e) *représentant(e) des ventes internes* pour joindre son équipe du centre contact client Il s'agit d'un poste *permanent *situé à *Anjou*.

Tu es reconnu pour ton instinct de la vente et ta facilité légendaire à adapter ton discours et ton approche en fonction du client au téléphone?

Tu aimes relever des défis personnels et ton emploi se doit de rimer avec _fun_?

C'est le poste idéal pour toi Ici, ce sont les employés qui créent et reflètent la culture de l'entreprise

*Avantages*
* Lundi au vendredi – Horaire variable entre 9h00 et 20h00 en présentiel (40h/semaine)
* Salaire de base : 50K et 60K (+ bonis et commissions sur les ventes de 10K à 20K et plus)
* *Aucune limite de commissions *
* Assurances collectives
* REER collectif
* 3 semaines de vacances
* Activités sociales à l'année (En plus d'un gala annuel que tu ne veux pas manquer)
* Rabais de 15% sur les produits d'épiceries
* Espace de bureaux modernes et lumineux (Dose de Vitamine D garantie)
* Stationnement gratuit (_psst_ Si tu as une voiture électrique, tu peux la recharger gratuitement)
* Prime de référence intéressante
* Tenue décontractée
* Travailler dans un environnement plaisant et enrichissant
* Entreprise axée sur le bien-être de ses employés
* Selon votre implication et votre désir de réussir, il y a de nombreuses possibilités d'avancement

*Rôle*

À titre de représentant des ventes internes, ton rôle sera de collaborer avec l'équipe afin de qualifier des prospects issus de demandes entrantes, provenant de diverses initiatives promotionnelles, et de les convertir en nouveaux clients.
* Établir un premier contact avec les prospects à travers divers canaux (téléphone, courriel, chat, réseaux sociaux), en assurant une expérience utilisateur sans équivoque et des plus personnalisée
* Convertir ces contacts en nouveaux clients en utilisant une approche adaptée aux besoins spécifiques de chaque prospect, tout en visant l'efficacité et l'efficience dans chaque interaction
* Maîtriser la compréhension des réalités de notre persona client afin d'assurer des interactions harmonieuses et concluantes avec les prospects similaires
* Analyser les tendances et travailler de près avec l'équipe marketing en vue d'accroitre la génération de leads
* Adopter et promouvoir le ton, les messages et les valeurs de notre marque, contribuant ainsi à bâtir une relation de confiance et de fidélité durable avec chaque prospect

*Exigences :*
* 5 ans d'expérience en vente et service à la clientèle (en centre d'appel)
* Habiletés marquées pour la vente (clientèle résidentielle)
* Excellentes aptitudes communicationnelles
* Excellente maitrise du français et de l'anglais à l'orale comme à l'écrit
* Excellente analyse psychologique des interlocuteurs
* Sourire dans la voix
* Orienté vers les résultats et le service à la clientèle
* Capacité à travailler en équipe
* Sens de l'organisation et de la planification
* Maitrise de la suite office (dont Excel)
* Expérience avec un CRM
* Expérience dans l'industrie de l'alimentation (un atout)

#SRHF

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 50 000,00$ à 80 000,00$ par an

Avantages :
* Assurance Vie
* Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
* REER Collectif
* Stationnement sur place
* Tenue Décontractée
Horaires de travail :
* 8 Heures
* Du Lundi au Vendredi

Expérience:
* Ventes: 5 ans (Obligatoire)

Langue:
* français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel