Technicien(Ne) Ti, Niveau 1 - Longueuil, Canada - Centres dentaires Lapointe inc.
Description
Groupe dentaires Lapointe est actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) TI Helpdesk, N1 pour se joindre à l'équipe du siège social. Sous la responsabilité du Directeur TI, le/la technicien(ne) informatique est responsable de maintenir l'efficacité de l'installation/configuration, du fonctionnement et de l'entretien du matériel, des logiciels et de l'infrastructure associée. Cette personne s'assure que le matériel des usagers, les systèmes d'exploitation, les logiciels et les procédures associées sont conformes aux normes de l'organisation.**EN QUOI CONSISTE CE RÔLE**
**Principales responsabilités**
- Effectuer le support informatique aux usagers à l'interne - niveau 1 et 2 (support à distance)
- Prendre le contrôle des postes à distance
- Diagnostiquer et traiter les incidents d'exploitation
**LES APTITUDES POUR UN BON « FIT » AVEC L'EMPLOI**
- Posséder un DEC ou AEC en informatique
- Expérience des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10, Active directory, Microsoft Office 365, Teams
- Expérience dans la préparation / réparation / diagnostic d'équipement informatique
- Expérience de l'environnement de serveurs virtuels (un atout)
- Avoir de l'entregent et aimer le contact avec la clientèle
- Très bonne maîtrise de la langue française (parlé et écrit) et être à l'aise pour communiquer en anglais à l'occasion (parlé et écrit)
**LES AVANTAGES DE TE JOINDRE À NOTRE ÉQUIPE**
- Aménagement des heures de travail ;
- Poste permanent à temps plein ;
- Milieu de travail collaboratif et professionnel ;
- Formation continue et possibilité de développement de carrière ;
- Avantages sociaux concurrentiels.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Flexible Language Requirement:
- Français non requis
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC
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