Spécialiste de La Participation Communautaire - Ottawa, Canada - Home and Community Care Support Services Champlain

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Introduction**:
**Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l'un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les écoles. Nos équipes de coordination des soins aux patients contribuent à l'élaboration de plans de soins destinés aux résidents de tout âge et axés sur le maintien de l'autonomie et de la dignité de chaque patient. Nous offrons également des services de placement en foyer de soins de longue durée et nous aidons les patients à obtenir les services communautaires dont ils ont besoin.

**Sommaire du poste**:
La ou le spécialiste de la participation communautaire est responsable d'appuyer l'élaboration et la mise en œuvre de plans de communication internes et externes, d'initiatives organisationnelles ainsi que d'autres communications touchant des questions confidentielles, à l'échelle locale et provinciale. Relevant du gestionnaire, Communications et participation, le titulaire du poste met au point des produits essentiels de communications, échange avec les dirigeants et équipes internes pour apporter un soutien et fournir des conseils en matière de communications, et établit des relations avec les intervenants clés afin de les sensibiliser et renseigner dans l'objectif de concrétiser les priorités stratégiques établies par Services de soutien à domicile et en milieu communautaire. En tant que membre important de l'équipe de Champlain, la personne retenue soutient également l'équipe provinciale de communications et fournit des services dans différentes régions, au besoin.

**Responsabilités primaires**:
? Appuyer les initiatives menées dans la région de Champlain et en tant que membre de l'équipe provinciale de communications, qui fonctionne comme une seule équipe à l'appui des priorités et des objectifs de l'ensemble des organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire, notamment en ce qui concerne la production de documents à l'intention de la directrice générale et du conseil d'administration, et la réalisation de projets qui touchent le personnel et les intervenants dans toute la province.
? Appuyer l'élaboration de stratégies de communications et de participation conformément aux priorités stratégiques de l'organisme, notamment en ce qui concerne les relations publiques, la mobilisation des intervenants, le marketing, la gestion de la marque, les médias sociaux et la gestion des enjeux.
? Élaborer et mettre en œuvre des plans et des approches de communication pour appuyer les initiatives et projets de l'organisme qui pourraient traiter de questions confidentielles concernant l'organisme ou les activités.
? Apporter un soutien et fournir des conseils en matière de communications, notamment sur des questions confidentielles, au gestionnaire, Communications et participation, au directeur de l'équipe provinciale de communications ainsi qu'à d'autres dirigeants.
? Produire du contenu écrit et conçu (en collaboration avec le graphiste) pour des bulletins, brochures, affiches, vidéos, sites Web, sites intranet, allocutions, présentations, et pour du matériel de communication destiné à des auditoires diversifiés.
? Surveiller la production de dépliants, de brochures et de bulletins à l'intention des patients, et coordonner la distribution de documents imprimés et de matériel portant la marque de l'organisme aux employés, patients, soignants, etc.
? Apporter un soutien en matière de relations avec les médias, notamment pour la production de communiqués de presse, l'organisation d'événements médiatiques, la préparation de notes d'allocution, le triage des demandes de la part des médias, la préparation de réponses à ces demandes, et l'établissement et le maintien de relations solides avec les médias.
? Apporter un soutien à la réalisation d'activités de mobilisation des intervenants internes et externes, notamment par rapport aux possibilités d'éducation et de participation communautaire, en personne ou par voie virtuelle.
? Collaborer avec le service des ressources humaines et donner des conseils, notamment sur des questions confidentielles qui pourraient inclure des renseignements sur les employés ou les postes, afin d'échanger et de communiquer efficacement avec le personnel pour accroître la sensibilisation au sujet des initiatives, programmes et politiques de ressources humaines.
? Appuyer les communications en situation de crise à l'échelle locale ainsi qu'au niveau provincial, selon les besoins.
? Surveiller et analyser les mesures et les résultats en matière de communications, et produire des rapports à cet égard afin de déterminer l'efficacité des initiatives de communic

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