Spécialiste Du Service Après-vente - Brossard, Canada - Automobile en direct
Description
Le département BDC chez Automobile En Direct, ça mange quoi en hiver (et toutes les autres saisons) ?Le BDC, c'est notre centre d'appel spécialisé dans la gestion des clients.
C'est un département crucial où nos agents de liaison font le pont entre nos succursales et nos clients en leur offrant un service de haute qualité.
Nos agents travaillent principalement au téléphone et sur le web.
C'est pourquoi nous sommes fiers de dire haut et fort que notre département BDC est hyper moderne et hautement technologique. Tous les outils ont été mis en place pour que nos agents puissent œuvrer dans l'agilité la plus totale
Notre BDC, c'est aussi un environnement particulièrement dynamique où l'ambiance de travail est plutôt électrisante (hype ?)
- Club social innovateur (Activités organisées, party de Noël, activités de groupe, etc.)
- Reconnaissance de l'excellence et de la constance
- Rabais pour les employés à l'achat d'un véhicule et de pièces
- On ne met pas de frein à ta carrière, on la fait passer en 5e vitesse
- Programme de formation et développement
- Environnement moderne, technologique et stimulant
- Programme d'assurances collectives complète, fond de pension
**Le spécialiste du service après-vente est responsable de**:
- Répondre aux demandes des clients par téléphone;
- Mettre à jour les dossiers de clients existants;
- Résoudre des problématiques liées aux produits et services offerts;
- Travailler en synergie avec les différentes succursales;
**Le poste est pour toi si**:
- Tu maîtrises les outils informatiques (Suite Office);
- Tu es capable de travailler sous pression;
- Tu sais gérer les priorités et tu es méthodique;
- Tu es orienté vers l'action et la rapidité d'exécution;
- Tu possèdes de l'expérience dans le domaine de l'automobile (un atout);
- Travail d'équipe;
- Disponible jour/soir/weekend.
Ce nouveau défi vous intéresse?
Saisissez l'occasion et faites parvenir votre CV.
Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Réductions Tarifaires
Quarts de travail:
- 8 Heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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