Expéditeur en Chef - Montreal-nord, Canada - Dusco Doors Ltd.

Description

**Résumé du poste**
- L'expéditeur en chef est responsable d'effectuer les tâches générales d'entreposage, y compris l'expédition et la réception des marchandises, le stockage sûr et approprié des stocks et un excellent service à la clientèle. Le travail implique également certaines tâches administratives telles que l'administration de tous les documents d'expédition/réception, la prise de rendez-vous de ramassage/livraison et la réponse aux demandes des clients.

**Principales tâches et responsabilités du poste**
- Charger/décharger et examiner le contenu des expéditions entrantes et sortantes et comparer avec les enregistrements tels que les manifestes, les p.s/factures et les commandes pour vérifier l'exactitude
- Déterminer les méthodes d'expédition en utilisant la connaissance de la procédure d'expédition, des itinéraires, des tarifs et en obtenant des devis
- Préparer des documents, tels que des listes de sélection, des connaissements et des bons de livraison, pour acheminer les matériaux ou pour la conformité réglementaire
- S'entretenir avec les représentants de l'établissement pour corriger les problèmes, tels que les dommages, les pénuries ou la non-conformité aux spécifications.
- Préparer et emballer les commandes des clients, en vérifiant soigneusement et en s'assurant que la marchandise répond aux spécifications requises et que la commande est exécutée correctement
- Accueillir et servir les clients lors de la récupération des marchandises
- Répondre aux appels et aux demandes des clients concernant les marchandises expédiées
- Effectuer l'entretien quotidien de l'entrepôt, comme commander le matériel d'emballage nécessaire, organiser l'inventaire, nettoyer et éliminer les déchets.

**Formation et expérience**
- Minimum de 2 ans d'expérience en expédition
- Permis de chariot élévateur valide (capacité à conduire un chariot élévateur obligatoire)
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Compétences informatiques intermédiaires, y compris Microsoft Office et les bases de données

**Compétences clées**
- Compétences en communication français et anglais - orales et écritesCompétences administratives - connaissance des procédures et normes d'expédition, gestion des dossiers et des dossiers, remplissage des formulaires
- Multitâche - capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide
- Gestion des priorités et jugement, analyse et résolution de problèmes
- Orientation vers le service à la clientèle
- Travail en équipe

**Job Summary**
The Head shipper is responsible to perform general warehousing duties, including shipping and receiving of merchandise, safe and proper storage of inventory and excellent customer service
The job also entails some administrative duties such as administration of all shipping/receiving documents, booking of pick up/ delivery appointments and responding to customer inquiries

**Main Job Tasks and Responsibilities**
- Load/unload and examine both incoming and outgoing shipment contents and compare with records such as manifests, p.s/invoices, and orders to verify accuracy
- Determine methods of shipping using knowledge of shipping procedure, routs ,rates and obtaining quotes
- Prepare documents, such as pick lists, bills of lading and packing slips, to route materials or for regulatory compliance
- Confer with establishment representatives to rectify problems, such as damages, shortages, or non conformance to specifications
- Pick and pack customer orders, carefully checking and insuring that the merchandise meet required specification and order is filled correctly
- Greet and serve clients picking-up goods
- Respond to customer calls and inquiries regarding shipped goods
- Perform daily warehouse maintenance such as ordering needed packing material, keeping inventory organized, cleaning and garbage disposal
- **Education and Experience**:

- Minimum of 2-years experience in shipping
- Valid forklift license (ability to drive forklift mandatory)
- High school diploma or equivalent
- Intermediate computer skills including Microsoft Office and databases

**Key Competencies**
- Communication skills French and English - verbal and written
- Administrative skills - knowledge of shipping procedures and standards, managing files and records, completing forms
- Multi-tasking - ability to work in a fast-paced environment
- Priority management and judgment, problem analysis and problem solving
- Customer service orientation
- Teamwork

Type d'emploi : Temps Plein

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel