Associé, Comptoir service et retour - Quebec, Canada - Réno-Dépôt

Description

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
• Une sensibilité à l'équilibre travail-vie personnelle
• Des rabais exclusifs aux employé(e)s
• Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s'appliquent), révision salariale annuelle, etc.
• Des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
• Un employeur engagé dans sa communauté
• Du travail d'équipe et de la formation continue
• Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
• Un programme d'encouragement aux études
• Et plus encore

Chez RONA, plus de employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D'un bout à l'autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick's Lumber sont animées par la volonté d'aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l'ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l'équipe parfaite.

Votre rôle :

• Accueillir les clients chaleureusement et offrir un bon service à la clientèle;
• Répondre aux besoins des clients et s'assurer que la marchandise soit échangée, remplacée ou remboursée selon la politique de la compagnie;
• Produire et balancer le rapport de caisse à la fin de chaque quart de travail;
• Coordonner et planifier les livraisons;
• Être informé des promotions et des circulaires;
• Donner de façon courtoise l'information et les conseils aux clients par téléphone;
• Effectuer les demandes de crédits et les paiements de la carte de la compagnie et de la carte professionnelle;
• S'assurer que le matériel nécessaire à l'accomplissement de la tâche (ruban de caisse, formulaires, sacs, etc) soit disponible en quantité suffisante;
• Maintenir son aire de travail propre, rangée et organisée;
• Respecter les procédures du magasin en matière de prévention des pertes et de santé et sécurité au travail;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Les compétences que nous recherchons:

Vous êtes doté d'une patience et avez une facilité de communication? Vous faites preuve de courtoisie et de tact? Vous savez offrir un service à la clientèle de qualité? Alors, vous avez ce qu'il faut pour faire partie de l'équipe

PRÉREQUIS:

Vous avez au moins 1 an d'expérience en tant que caissier.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.