Coop Été 2024-qualité Service Client/ Summer - Saint-Hubert, Canada - Pratt & Whitney

Pratt & Whitney

Verified Company

Saint-Hubert, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Date Posted**:

**Country**:
Canada
**Location**:
LOC Chemin De La Savane,Saint-Hubert,Quebec,J3Y 8Y9,Canada
**Position Role Type**:
Unspecified
**Qui sommes-nous ?**

Chez Pratt & Whitney, nous croyons que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde. C'est pourquoi nous travaillons avec le cœur d'un explorateur et le cran d'un perfectionniste pour concevoir, construire et entretenir les moteurs d'avion les plus perfectionnés au monde. Nous le faisons dans le cadre d'un portefeuille diversifié comprenant les moteurs commerciaux, les moteurs militaires, l'aviation d'affaires, l'aviation générale, l'aviation régionale et l'aviation d'hélicoptère, afin de transformer les possibilités en réalités pour nos clients. C'est ainsi que nous abordons notre travail chez Pratt & Whitney, et c'est pourquoi nous sommes inspirés à nous dépasser.

Que vous soyez actuellement aux études au CEGEP ou au baccalauréat ou à la maîtrise, nous pouvons vous aider à exploiter votre potentiel, à améliorer vos compétences et à faire de l'impossible une réalité. Si vous êtes présentement inscrit dans une université canadienne, c'est le moment d'entamer un parcours professionnel susceptible d'avoir un impact et de favoriser l'innovation pour les générations à venir.

Chez Pratt & Whitney, la différence que vous faites est visible chaque jour. Il suffit de lever les yeux. Êtes-vous prêt (e) à vous dépasser ?

Dates du stage : 06 Mai au 23 Aout 2024

**Nos attentes**:
Le spécialiste des comptes est responsable de l'acquisition du matériel et des ressources nécessaires à l'entreprise. Il assume la responsabilité de plusieurs composantes d'un projet ou d'une composante complexe d'un projet plus vaste. Il contribue à son équipe ou à son département en mettant à profit ses connaissances dans plusieurs domaines fonctionnels.

**À quoi ressemblera votre travail quotidien**:

- Ordonner les problèmes qui concernent les pièces de moteurs réparées par des fournisseurs.
- Compiler les informations pertinentes sur ces problèmes.
- Contacter par courriel, appel audio ou vidéo les fournisseurs et discuter des problèmes.
- Communiquer avec les usines et discuter de leurs plaintes concernant les pièces moteur.
- Faire le lien entre les fournisseurs et les usines.
- Faire le suivi des investigations avec les fournisseurs afin d'obtenir les causes des problèmes et proposer des actions correctives et préventives.
- Veiller a ce que les usines soient satisfaites des causes et actions correctives proposées par les fournisseurs.
- Veiller a ce que les actions correctives correspondent aux besoins du client.
- Collecter de l'information et faire un suivi des problèmes récurrents.
- Archiver les informations obtenues dans la base de données.
- Faire le suivi des pièces entre les usines et les fournisseurs.
- Ainsi que toute autre tache pertinente a l'équipe
- Mettre à jour les informations de la base de données.
- Veiller à ce que toutes les informations soient présentes et complètes dans la base de données.
- Tenir à jour une liste de contactes pour les usines, distributeurs et fournisseurs

**Ce dont vous avez besoin pour réussir**:
**Les incontournables**_ :_**
- Être éligible à travailler au Canada.
- Être inscrit dans une université canadienne pendant toute la durée de votre stage.
- Être en mesure de travailler sur place dans la province où vous êtes embauché, le cas échéant.
- Poursuivre des études en Génie électrique, mécanique, informatique, logiciel, industriel, aérospatial, physique, civil
- Excellentes compétences en communication en français (parlé/écrit). L'anglais est un atout

**Atouts**:

- Sens de l'organisation et capacité à travailler sous pression avec des priorités concurrentes et variables
- Compétences en matière de gestion de projet

**Environnement de travail**

Quel est mon type de rôle:
Hybride - (3 jours sur site/2 jours télétravail)

**Diversité, équité et inclusion**

Veuillez noter que des licences, des permis, des certifications ou d'autres types d'autorisations pourraient être nécessaires si le poste requiert l'accès à des données contrôlées ou à des données soumises à une règle ou à un règlement applicable.

English
- **Who we are**:
At Pratt & Whitney, we believe that powered flight has transformed and will continue to transform the world. That's why we work with an explorer's heart and a perfectionist's grit to design, build, and service world's most advanced aircraft engines. We do this across a diverse portfolio including Commercial Engines, Military Engines, Business Aviation, General Aviation, Regional Aviation, and Helicopter Aviation and as a way of turning possibilities into realities for our customers. This is how we at Pratt & Whitney approach our work, and this is why we are inspired to go beyond.

Whether you are currently pursuing a CEGEP diploma