des ventes et service client - Montréal, Canada - CIVA Solutions ressources humaines

Description

En appliquant ICI, vous recherchez à vous investir dans un poste de des ventes et service client pour un de nos clients, un gestionnaire de placement indépendant qui gère des actifs tant pour des investisseurs institutionnels que pour des clients privés.

Votre rôle consistera à planifier et à mettre en œuvre des tactiques de vente pour générer de nouvelles opportunités et ventes. Vous superviserez les équipes de développement des affaires et de service client, coordonnerez les efforts de vente et jouerez un rôle clé dans la transformation de la culture commerciale de l'organisation, tout en surveillant les performances des ventes.

Vos principales responsabilités :

• Développement stratégique des ventes et des relations : Élaboration de stratégies de vente alignées sur les objectifs de l'entreprise, identification des besoins clients, et coordination des efforts de vente pour maximiser les opportunités du marché.
  
• Leadership d'équipe et coaching : Gestion des équipes de service client et de développement commercial, coaching pour optimiser les processus de vente, établissement de meilleures pratiques en gestion de la relation client et création d'une culture axée sur la confiance et la qualité du service.
  
• Collaboration et performance : Développement de partenariats commerciaux, établissement d'indicateurs de performance clés pour assurer des résultats optimaux en matière de ventes et de service client, et alignement avec les objectifs individuels et organisationnels.
  

Expérience et connaissances recherchées :

• Diplôme de premier cycle ou diplôme de maîtrise dans un domaine pertinent ;
  
• 10 à 15 ans d'expérience dans un poste similaire ;
  
• Expérience en gestion de portefeuille avec des clients privés ou dans un domaine pertinent de la gestion de portefeuille d'investissement ;
  
• Excellentes compétences en communication en français et en anglais, à l'oral et à l'écrit ;
  
• Mentalité entrepreneuriale ;
  
• Expérience avérée en gestion des ventes avec un bilan réussi ;
  
• Bonne compréhension des concepts financiers.
  

Intéressé.e ? Veuillez nous transmettre votre candidature pour entamer votre processus de recrutement avec notre équipe.