Technicien Informatique Niveau 1-2 Pos - Quebec City, Canada - SoftFlow Informatique

Description

Êtes-vous un résolveur de problèmes féru de technologie avec une passion pour aider les autres ? Êtes-vous expérimenté dans la fourniture de support informatique et de dépannage dans un environnement en évolution rapide ? Si tel est le cas, nous avons une opportunité passionnante pour vous de rejoindre notre équipe dynamique en tant que technicien informatique chez SOFTFLOW.

**Nous avons besoins de techniciens pour faire des interventions en personne à QUÉBEC pour plusieurs magasins de détails ayant des Pos.**

**Responsabilités**:
Fournir une assistance technique et un support pour les requêtes entrantes et les problèmes liés aux systèmes informatiques, aux logiciels et au matériel.

Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques en utilisant des techniques de dépannage appropriées.

Installer, configurer et entretenir le matériel informatique, les logiciels et les périphériques.

Configurer et prendre en charge les réseaux informatiques, y compris le dépannage des problèmes de connectivité réseau.

Effectuez la maintenance de routine du système, comme les mises à jour, les sauvegardes et les analyses antivirus.

Collaborer avec les membres de l'équipe pour identifier et mettre en œuvre des améliorations de processus.

Maintenir une documentation précise de l'inventaire informatique, des procédures et des étapes de dépannage.
Restez à jour avec les dernières tendances et avancées en matière de technologie de l'information.

**Exigences**:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent; Baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe préféré.
- Expérience avérée en tant que technicien informatique ou rôle similaire.
- Solide compréhension des systèmes informatiques, des réseaux et des périphériques.
- Maîtrise des problèmes de logiciel, de matériel et de réseau de dépannage.
- Familiarité avec les systèmes d'exploitation, y compris Windows et macOS.
- Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse.
- Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et dans un environnement d'équipe.

Des certifications telles que CompTIA A+ ou Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) sont un plus.

**Avantages**:

- Salaire compétitif basé sur l'expérience et les qualifications.
- Possibilités de perfectionnement professionnel et de formation.
- Environnement de travail collaboratif et inclusif.
- Possibilités d'évolution et d'évolution au sein de l'entreprise.

Si vous êtes prêt à faire passer vos compétences informatiques au niveau supérieur et à rejoindre une équipe de soutien dans une organisation florissante, nous voulons avoir de vos nouvelles Veuillez soumettre votre curriculum vitae et une lettre de motivation décrivant vos qualifications et votre intérêt pour le poste.

**Types d'emploi **:Temps partiel, CDD, Indépendant, Saisonnier, Apprentissage, Stage / Coop

**Salaire**: 30,00 $ de l'heure

**Horaire**:
Quart de jour
Jours fériées
lundi à vendredi
Disponibilité le week-end

**Expérience**:
Technicien niveau 1-2 : 1 an (de préférence)
Lieu de travail : Montréal et environs.
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Are you a tech-savvy problem solver with a passion for helping others? Are you experienced in providing IT support and troubleshooting in a fast-paced environment? If so, we have an exciting opportunity for you to join our dynamic team as an IT Technician at Softflow.

**We need technicians to do in-person interventions in Quebec city for several retail stores on Pos. Training and assistance will always be available.**

**Responsibilities**:

- Provide technical assistance and support for incoming queries and issues related to computer systems, software, and hardware.
- Diagnose and resolve technical problems by utilizing appropriate troubleshooting techniques.
- Install, configure, and maintain computer hardware, software, and peripherals.
- Set up and support computer networks, including troubleshooting network connectivity issues.
- Perform routine system maintenance, such as updates, backups, and virus scans.
- Collaborate with team members to identify and implement process improvements.
- Maintain accurate documentation of IT inventory, procedures, and troubleshooting steps.
- Stay up-to-date with the latest trends and advancements in information technology.

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent; Bachelor's degree in Computer Science or related field preferred.
- Proven experience as an IT Technician or similar role.
- Solid understanding of computer systems, networks, and peripheral devices.
- Proficiency in troubleshooting software, hardware, and network issues.
- Familiarity with operating systems, including Windows and macOS.
- Strong problem-solving and analytical skills.
- Excellent communication and interpersonal abilities.
- Ability to work independently and