Customer Service Associate - Brossard, Canada - The UPS Store #381

The UPS Store #381
The UPS Store #381
Verified Company
Brossard, Canada

1 week ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du service à la clientèle du magasin UPS offre des horaires flexibles, une équipe solide et motivée sur laquelle vous pouvez compter et une excellente gestion pour vous former à chaque étape du processus. N'hésitez pas, postulez pour le poste maintenant avant qu'il ne soit parti

Bonne disponibilité variante pendant la semaine entre 9h et 18h30. **Et disponibilité fiable pour les Samedis entre 10h et 15h Requise**. La période de formation commencera avec des quarts flexibles pendant la semaine, durant une période de 3 - 4 semaines.

**Bilinguisme: Bonne communication Eng/Fr orale & écrite**

**TÂCHES, EXIGENCES ET RESPONSABILITÉS**
- Apprendre les processus d'expédition à l'international; Rechercher et fournir les différents tarifs et d'autres options des services à la satisfaction du client.
- Remplir les labels d'expéditions avec precision; gérer les pick-ups et receptions de colis avec attention; emballage de colis etc..

Work Remotely
- Non

Good availability variant during the week between **9am and 6.30pm**. **Reliable availability **for Saturdays between **10 a.m. and 3 p.m**. Required. The training period will begin with flexible shifts during the week, for a period of 3 - 4 weeks.

**Bilingualism: Good Eng/Fr oral & written communication**

**TASKS, REQUIREMENTS AND RESPONSIBILITIES**
- Learn international shipping processes; Research and provide different rates and other service options to the customer's satisfaction.
- Complete shipping labels accurately; manage the pick-ups and receptions of parcels with care; package packing etc.

**Job Type**: Part-time

**Salary**: $14.25-$16.00 per hour

Schedule:

- Day shift
- Weekend availability

Supplemental pay types:

- Bonus pay

**Education**:

- Secondary School (preferred)

**Experience**:

- Customer service: 1 year (preferred)

**Language**:

- French (required)
- English (required)
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