Analyste Crédit Et Collection Bilingue - Boucherville, Canada - SECCAN

SECCAN

Verified Company

Boucherville, Canada

22 hours ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**SECCAN inc**., est un important fournisseur de produits spécialisé des divisions 8 et 10, au service de l'industrie de la construction résidentielle, commerciale, institutionnelle, industrielle et multifamiliale depuis 1970. Nous nous engageons à respecter les même valeurs et traditions pour servir nos clients depuis 50 ans.

**Objectif Principal**:
L'agent de crédit joue un rôle prépondérant au sein du département comptable et au sein de l'équipe des comptes recevables. Il est responsable de la gestion des comptes clients et de la récupération des paiements en souffrance. Le rôle consistera à évaluer la solvabilité des clients, à analyser et établir des limites de crédit appropriées, à surveiller les soldes des comptes et à communiquer avec les clients pour résoudre les problèmes de paiement.

**Principales Tâches Et Responsabilités**
- Procéder au recouvrement des comptes en souffrance en envoyant des courriels ou en téléphonant.
- Effectuer la réconciliation périodique des comptes.
- Assurer la maintenance régulière des comptes, en mettant à jour les informations et en effectuant les ajustements nécessaires.
- Analyser et proposer des solutions aux situations litigieuses.
- Répondre aux demandes des clients concernant les états de comptes et au sujet de leur compte.
- Analyser les antécédents de paiement, les données financières et les informations de crédit.
- Préparer les recommandations d'augmentation de limite de crédit et les présenter au directeur de crédit.
- Établir et maintenir un service-client hors pairs permettant de favoriser la résolution des problématiques.
- Collaborer avec le département des ventes pour améliorer l'efficacité du processus de recouvrement et d'ajustement des comptes.

**Qualifications**
- AEC/DEP en Comptabilité
- Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire
- Maîtrise des logiciels Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)
- Langues parlées: Français et Anglais
- Expérience de travail avec le système AS/400 (un atout)

**Aptitudes**
- Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à respecter les délais.
- Sens aigu de la confidentialité, de l'éthique professionnelle et de la protection des informations sensibles.
- Capacité à faire preuve de résilience, de patience et de diplomatie lors de l'interaction avec les clients et les ventes.
- Capacité à travailler en équipe, à partager les informations et à soutenir les collègues lorsque nécessaire.
- Capacité à suivre les instructions et à se concentrer sur les résultats.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Capacité à s'adapter aux changements, aux nouvelles technologies et aux meilleures pratiques dans le domaine du recouvrement de créances et de la gestion des paiements

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart du matin
- Repos la fin de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Boucherville, QC J4B 7L4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- credit et collection: 5 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail