- Agit comme un∙e représentant∙e de la marque tout en reflétant les valeurs de l'entreprise
- Entame la conversation, donne des conseils et des informations sur les produits afin d'avoir une interaction plus personnelle avec les clients∙e∙s
- Utilise la technologie afin d'être bien informé∙e au sujet des priorités et des promotions en vigueur en magasin et en ligne; offre une expérience de magasinage omni sans tracas grâce à l'utilisation des outils disponibles pour aider les clients∙e∙s (ex. MPOS, POS, cueillette en magasin et cueillette en bordure de magasin)
- Contribue au climat en magasin par son attitude positive, respectueuse et serviable envers les autres
- Collabore avec ses collègues et ses leaders, transmet ses idées aux autres et offre du soutien selon les besoins de l'équipe
- Démontre une volonté d'apprentissage et d'adaptation; s'adapte aux changements et est prêt∙e à adopter de nouvelles façons de faire les choses
- Maintient les normes visuelles et opérationnelles d'Urban Outfitters tout en se concentrant sur la clientèle
- Soutient le processus de réception de marchandise afin d'acquérir plus de connaissances au niveau des produits, incluant de l'information sur les nouveautés et les articles en réapprovisionnement; participe au processus de traitement des commandes omni
- Adhère aux normes de sécurité du magasin, à l'exactitude de l'inventaire, à la réduction des pertes de produits et respecte toutes les politiques et procédures de l'entreprise afin de soutenir la rentabilité du magasin
- Passion pour la marque UO
- Expérience en service à la clientèle
- Expérience au sein d'une équipe
- En mesure de travailler selon un horaire flexible afin de répondre aux besoins du magasin, incluant les soirs, les week-ends et les jours fériés
-
Urban Outfitters Gestionnaire de Magasin
Found in: Indeed CA C2 - 6 days ago
URBN Québec City, Canada Full timeAPERÇU · La ou le gestionnaire du magasin dirige et génère des ventes en adoptant une approche Omni dans l'expérience de commerce de détail. Son objectif est d'offrir un environnement stimulant et inspirant pour la clientèle tout en favorisant le développement continu de l'équipe ...
Urban Outfitters - Québec City, Canada - URBN
Description
APERÇU
L'associé·e aux ventes contribue à générer des ventes en offrant une expérience authentique à chaque client·e.
RESPONSABILITES
Environnement De La Marque
Travail D'équipe + Communication
Opérations Visuelles + Commerciales
COMPETENCES
Urban Outfitters, Inc. célèbre la diversité et s'engage à créer un environnement inclusif pour l'ensemble de ses employé·e·s. C'est avec fierté que nous offrons des opportunités d'emploi équitable (OEE) à l'ensemble de nos employé·e·s et candidat·e·s sans égards à la race, la couleur, le sexe (incluant le genre, la grossesse, l'orientation sexuelle ainsi que l'identité ou expression de genre), la religion, les croyances, l'âge, les handicaps physiques ou mentaux, la nationalité d'origine ou la descendance, l'ethnicité, la citoyenneté, le service en uniforme, les informations génétiques ou toutes autres caractéristiques protégées par la loi. Nous croyons fermement au développement d'un environnement de travail sécuritaire, juste, et respectueux. Afin de s'assurer de notre conformité à nos politiques contre la discrimination et le harcèlement, nous offrons une formation anti-harcèlement à nos employé·e·s et gestionnaires.