Services de Gestion Quantum Ltée

Spécialiste du service à la clientèle - sports - équipement de ski (BB-2C242)

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Poste : spécialiste du service à la clientèle - sports - équipement de ski Lieu de travail : Saint-Laurent - travail à domicile Salaire : 40 000 $ à 42 000 $ par an + avantages sociaux Horaire : 8 h 30 à 17 h (flexible) Privilèges : horaire d'été de 4 jours de travail payés à 5 jours Vous aimez travailler de la maison? Vous aimez avoir une journée de congé supplémentaire pendant l'été? Vous avez une passion pour le ski? Rassemblez toutes ces choses et nous avons une occasion de travail incroyable qui vous attend. Une entreprise de distribution de produits de ski haut de gamme souhaite ajouter à son équipe un nouveau représentant du service à la clientèle. La saison de ski approche et si vous êtes un amateur de ski, vous adorerez travailler autour de tous ces excellents produits. Responsabilités : - Saisir les achats de l'entreprise dans le système et les soumettre par le Web aux fournisseurs - Être responsable des échantillons de l'équipe des ventes et des commandes de démonstration, ainsi que de certains autres besoins pour assurer le développement réussi de l'entreprise - Produire des rapports EDI quotidiens (factures de préparation de routine en 4 étapes, envoi de factures, réception d'accusés de réception et enregistrement au format PDF) - S'occuper du crédit et des refacturations - Traiter la marchandise retournée - Assurer un remplacement pour les appels téléphoniques du service à la clientèle Critères d'embauche : - Au moins un an d'expérience en service à la clientèle - Bonne compréhension des systèmes ERP et d'Excel - Parfait bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit - Excellentes compétences de communication et d'organisation Veuillez envoyer votre CV en format Word à Cristiana Pascal à l'adresse cristiana.pascal@quantum.ca. NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! Étant donné les dernières évolutions de la situation liée au COVID-19, nous sommes plus que jamais résolus à assurer le bien-être de notre personnel et de nos candidats. À ce titre, nous effectuons désormais les entrevues à distance grâce à différentes applications Web. Numéro du permis CNESST : AP-2000158

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