CISSS de l’Abitibi-Témiscamingue

CHEF DE L’ADMINISTRATION DE PROGRAMMES DE LA LSJPA ET SERVICE AUX JEUNES CONTREVENANTS (CCAD-21-8747 / 11146) (BB-E2C7D)

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Description:
Le CISSS de Laval est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de Chef de l’administration de programmes de la LSJPA et service aux jeunes contrevenants. Notre établissement comprend plus de 10 357 employés pour un budget de plus de 900 millions.

La personne titulaire du poste sera appelée à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité. Elle aura le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence. La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement et en amélioration continue de la qualité, en performance, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Sommaire du rôle et des responsabilités :
La personne titulaire de ce poste est responsable de la distribution des services en jeunes contrevenants. Elle contribue également à assurer la qualité des services offerts, des pratiques et des processus cliniques dans les services de réadaptation qui hébergent des adolescents en vertu de la LSJPA en garde fermée, ouverte.

Elle assure l’amélioration continue de l’accessibilité, la continuité, la qualité et la sécurité des services offerts dans son service. Elle assume la responsabilité de projets de réorganisation du travail et veille à l’optimisation de la qualité et la performance des services sous sa responsabilité. Elle est imputable de sa gestion et est appelé à en rendre compte en tout temps. Elle veille à l’atteinte des cibles des ententes de gestion des services sous sa responsabilité ainsi qu’au maintien de l’équilibre budgétaire. Elle contribue à l’avancement des travaux de consolidation des continuums de service du CISSS de Laval et à leur arrimage au sein du réseau territorial de service. Pour ce faire, elle développe et maintient de bonnes relations de partenariat intra et extra CISSS

Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste est imputable pour :

Gestion de risque
• Décide du maintien ou du retour dans la collectivité d’un jeune en garde pendant sa période de surveillance.
• Décide des éléments à communiquer lors de situation de fugues, d’exploitation sexuelle et d’activités des gangs criminalisés.
• Assure la cohérence des décisions et de la pratique clinique de son personnel et s’assure que les décisions prises dans son service respectent les protocoles, les balises et orientations inhérentes à la LSJPA.
• Assure un suivi opérationnel des situations à risque évaluées dans son service.
• Porte à la connaissance de ses supérieurs, toutes situations ou toutes informations pertinentes concernant les situations à risque évaluées dans son service.

Qualité des services
• S’assure, à l’intérieur de son service, de l’application et du respect des lois et règlements en vigueur, des normes, des politiques et procédures de l’établissement.
• Reçoit les plaintes concernant le fonctionnement de son service, les analyse, y donne suite et y apporte les correctifs appropriés en accord avec la politique sur les plaintes en vigueur dans l’établissement.
• Supervise les rapports prédécisionnels dans son service afin d’en assurer la qualité.
• Supervise les activités cliniques des éducateurs de réadaptation dans le cadre de leurs activités de suivi dans la collectivité.
• Participe au développement des pratiques, processus cliniques et politiques en lien avec la délinquance juvénile, les fugues, l’exploitation sexuelle et les gangs criminalisés avec les partenaires internes et externes du CISSS de Laval.
• De concert avec la coordonnatrice des services d’hébergement spécialisés à la Direction du programme jeunesse et des chefs de service de réadaptation concernés, il s’assure de la qualité des services offerts, des pratiques et des processus cliniques dans les services de réadaptation qui hébergent des adolescents en vertu de la LSJPA en garde fermée, ouverte.

Concertation
• Participe régulièrement à des tables de concertation avec ses partenaires de l’établissement, des autres établissements du réseau ou des autres milieux concernés par les services sous sa responsabilité.
• Met en place différents mécanismes favorisant les interventions concertées lorsque nécessaire.
• Assure un lien entre les différents services qui interviennent auprès des adolescents contrevenants afin d’harmoniser les pratiques et processus cliniques intra et interdirections.
• Assume un rôle conseil et de formation continue auprès des services impliqués auprès de jeunes contrevenants ou qui hébergent des adolescents en vertu de la LSJPA.
• Assume le rôle et les fonctions d’agent de liaison avec le Service de police de Laval en lien avec les fugues, l’exploitation sexuelle et les activités des gangs criminalisés. À cet effet, il recueille, traite et s’assure de la circulation de l’information pertinente et nécessaire entre le CISSS de Laval et le Service de police de Laval.
• Fait la promotion de l’offre de service en jeunes contrevenants de la jeunesse auprès des partenaires du réseau.

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