Staples Canada

Superviseur des services (FR - Opens in new window) (BB-418A0)

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Description de l'emploi - Superviseur des services (1150979)

Description de l'emploi

Superviseur des services:1150979

Description

Qui nous sommes

Staples/Bureau en Gros est l’entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous correspond, travaillons, apprenons et évoluons ensemble.

Une partie de ce que vous faites

À titre de superviseur des services, vous gérez les services (caisses, services d’impression et de marketing et services technologiques) et vous êtes responsable d’atteindre les résultats commerciaux selon votre stratégie solide de ventes et de services; vous vous assurez que nos offres de services internes et externes sont soutenues efficacement grâce à une approche de vente créative et consultative. Vous et votre équipe trouvez des moyens d’inspirer nos clients, vous bâtissez la fidélité et la confiance, et vous ajoutez de la valeur de façon significative pour les clients afin de les aider à travailler, à apprendre et à réussir.

  • Maximiser les ventes et la marge des secteurs de services de la succursale, y compris les caisses, les services d’impression et de marketing et les services techniques en encadrant et en perfectionnant les associés des services.
  • Superviser le bureau de la direction et la gestion des caisses.
  • Soutenir l’excellence d’exploitation.
  • Assurer la propreté générale pour une expérience client et des associés positive.

    • Qualifications

    Quelques prérequis

  • Trois à quatre ans d’expérience dans l’industrie de la vente au détail ou des services
  • Un à trois ans d’expérience en supervision ou en encadrement 
  • Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
  • Capacité d’être un partenaire dynamique et inspirant pour nos clients et nos associés
  • Curiosité
  • Accessibilité
  • Passion
  • Capacité de trouver des solutions

    • Autres suggestions de titre de poste

  • Superviseur de succursale, services

    • Information supplémentaire:

  • Les conditions du milieu de travail peuvent causer un stress et une gêne physique mineurs.
  • Le titulaire de ce poste sera exposé à des niveaux de bruit modérément désagréables produits par les photocopieurs et la sonnerie de téléphone et le système de téléavertisseur interne.
  • Le titulaire doit suivre un horaire changeant pour répondre aux besoins commerciaux, à savoir travailler les soirs et les fins de semaine.

    • Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature. Nous répondrons aux besoins des candidats, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer du ou des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les accommodements seront traités de façon confidentielle.

    Emploi

    :Succursales

    Localisation(s)

    :CA-BC-Williams Lake

    Horaire

    :Temps pleinRelevé d'emploiBureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité, et nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature.

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